什么样的人适合做销售 做销售如何找客户|做销售的说话技巧 销售中如何与人沟通交流
1.必须对从事销售工作有坚定的信念,坚持自己除了销售工作外不愿意做其他工作。至于其为什么必须从事销售工作而不愿意从事其他工作,可以有很多原因,如希望通过做销售获取高收入,希望通过销售磨练自己、为今后寻求更大发展甚至创业奠定基础,希望通过销售积累人脉关系为将来谋求发展打基础,希望通过销售改变自己的性格弱点等等,都是很值得欣赏的出发点。
2.必须做好了吃苦的准备,愿意付出艰苦的努力积累销售知识、经验、客户基础,最终走向成功。
3.必须愿意承受销售工作中需要面对的经济、精神(被人拒绝、责骂、失败、客户丢失、同事和亲人不理解等等)、身体等各方面的压力。
4.必须愿意克服自己的心理障碍,与形形色色的人打交道,说白了,愿意求人、愿意侍候人;用文雅的话说,就是愿意以平和的心态与有各种心理需求和特点的人打交道,灵活地应对和处理别人提出或做出的与销售人员自己的价值观和心理习惯不一致的需求或行为。
5.必须做好了长期持久战的心理准备,而不是希望在短期内就取得很高的成绩。
当您养成了这种纪律并督促自己之后,您便会将工作变成一种乐趣。不过,您要遵守一个原则,切勿存有因要做生意而去结识朋友的心态,您第一次认识人,是显示了您对人的关心罢了。至于生意,一定要将陌生人变成朋友之后才方便开口,否则,认识人的过程将会变成压力,大打折扣了。认识朋友这个步骤,是一个工作生活上的需要和习惯,切勿偶一为之。一定要每月每天地做,才会有结果。
对于不少刚出来的毕业生选择去尝试销售,又因没耐心没经验怎么办呢?对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。要想成为一名优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好友为止。那么什么样的人适合做销售呢?做销售需要哪些技巧?一起来了解一下。 1、学会聆听与人沟通时,你想要双方的交流更好更顺畅,你就要注意聆听,做一个好听众。对方说话时,你要礼貌地靠近并注视他,认真倾听,让人感到你的礼貌与尊重。
2、礼貌用语
运用礼貌的言语与人交流,是对对方的尊重,也是促进交流的良好导线。相信没有人会不喜欢有礼貌的人,所以在与人沟通中,你大可多加运用一些如“请、谢谢、劳驾、请教、包含、拜托”等礼貌词汇。3、要有谈话目的
好的沟通应包含谈话目的,例如:询问对方某件事;了解对方的在某件事上的动态;与对方共同商量事情;劝诫对方等等,有目的的说话才能使双方获益良多,而非茫无目的地交流。
4、不要随意打断别人的说话
此前提到,与人沟通谨记要有礼貌。在别人说话时,随意打断别人的说话则是最不礼貌,最不尊重人的表现。所以无论对方的话有多无趣,不合你意,你都应等到他的说话结束才开口,切忌打断对方。5、善于响应对方
对方与你说话,交流心得,必然希望能得到你的回应,而不是你一味的倾听与唯唯诺诺,这时你需要学会善于响应对方。对于对方的苦困、烦恼,你应表示体谅与安慰;对于对方的成功与喜悦,你可表示你的祝贺。
6、切忌先入为主
与人沟通应对事不对人,无论对方的人品、人格如何,你都应摒除这些条件,以客观的态度去进行谈话,切忌先入为主,以致影响沟通。对于不少刚出来的毕业生选择去尝试销售,又因没耐心没经验怎么办呢?对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。要想成为一名优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好友为止。那么什么样的人适合做销售呢?做销售需要哪些技巧?一起来了解一下。 销售中与人沟通交流的方法一、了解人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是:正确地了解人和人的本性。
了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。
人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。销售中与人沟通交流的方法二、会聊天
当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?
是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。
当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。销售中与人沟通交流的方法三、赞同顾客
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下6点: 1、学会赞同和认可
2、当你赞同别人时,请说出来
3、当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已
4、当你犯错时,要勇于承认
5、避免与人争论
6、正确处理冲突赞同艺术的根源在于——人们喜欢赞同他们的人,而不喜欢反对他们的人,更不喜欢被反对。对于不少刚出来的毕业生选择去尝试销售,又因没耐心没经验怎么办呢?对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。要想成为一名优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好友为止。那么什么样的人适合做销售呢?做销售需要哪些技巧?一起来了解一下。 对于求职群体而言,“实践经验”仍是人才就业的一大门槛。专业水平、语言表达能力等会是用人单位在招聘、评价人才时非常重要的因素。销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。所以销售人可以一起交流,在此分享一个裙,这不是一个闲聊扯淡群,而是一个交流学习的地方。 销售的前面是八1零,那么销售的中间是7一;把他们串起来,在后面加上六六3就可以了。如果你是真心想进步,那么可以加入,如果你是不思进取的人,那么就不要来了。销售绝无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。 销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率低的轻松工作。销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。
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