應該如何教孩子智慧地使用禮貌用語
我相信,我們每一個人都能回想起他人讚美我們的話,它是那麼令我們為之興奮,倍感鼓舞。我們都被話語的力量影響着。同樣,花時間訓練孩子言語上的技巧,特別是在人際關係中的運用,是從來不嫌早的。不管孩子的個性如何,他們的優雅自如都會透過語言表達出來。對內向的孩子,你可以培養他們問候別人,或者問些實質問題來深入交流。對外向的孩子,你可以教他聆聽別人的話語,以及適當限制自己的話語來使交談繼續。
優雅的言談產生於家中。我們不能對家庭成員之間的關係熟視無睹,而是應該每天養成好習慣去問候家人,比如“早安”“媽媽,你好”“爸爸,再見”“工作順利(或好好學習)”等。當家人回到家,我們也要養成習慣去向他問好,或詢問一天的工作情況。當你早晨用熱情的祝願將每個人送出家門,相信他們就有信心去迎接外面的每一個挑戰。同樣,在晚上休息之前,我們也要學會去數算一天的祝福。在我家,每個人都要尋找一天中需要感恩的事情,即便那一天過得非常糟糕,因為只有懷抱着一個積極的態度,我們才能每天安然入睡。
在家中,我們能夠清晰地意識到“善言”或“惡語”。如果我們嘗試去培養孩子講善言的習慣,孩子就會在交談的不經意間流露。比如,“請”“謝謝”“不好意思”以及“對不起”,這些詞在我們的言談中是不可缺少的。我和先生經常要求孩子們道歉要具體,而不是簡單的一句“對不起”。比如,我的兒子會説:“我十分抱歉弄壞了你的玩具,你能原諒我嗎?我保證以後一定愛護你的東西。”這樣就有助於緩解緊張的局面,因為道歉是懇切又具體的。通常,我會鼓勵孩子這樣道歉:“對不起,因為我……”具體地講出需要道歉的地方。有時候,兒子甚至寫下紙條或立即去彌補過錯(比如,從朋友那裏借來的書卷了角,他會還朋友一本新書)。
對於那些“惡語”,我們就要儘量去避免。那些話包括賭咒發誓,論斷別人,與長者拌嘴,竊竊私語,自誇,愛在人前撥弄是非,謊言,以及出語傷人等。有時候,如果語音語調使用不當,善言也會變惡語。諸如:“好吧,對不起,可以了吧?”這樣的憤怒語調就不能表達你的歉意,相反,它向對方傳達了一種不耐煩與不恭,不僅不能解決問題,還可能火上澆油。有一條可循的規律是:不要對他人講那些令我們自己也反感的話。如果我們能在家中養成這種説話的習慣,我們就能在與我們的朋友、同學、同事交談中及時意識到緊張的局面,從而避免使用不恰當的言辭。
我們全家人都喜歡開玩笑,自由地發揮我們的幽默感。我們有個兒子特別機智,他的話常常讓我們捧腹大笑。然而,我們也必須教導他將幽默感使用在鼓勵而非嘲笑別人身上。在家中,我們鼓勵笑聲,也學習如何恰當地使用幽默感,這樣,笑聲才能成為真正的良藥,而非是用來中傷或挖苦別人。比如,自嘲總是可以的,卻不能嘲笑別人的錯誤或者缺陷。用幽默來貶低一個人就成為諷刺,在我們家中,諷刺是不被允許的。另外,我們也需要分辨什麼時候適合開玩笑,什麼場合應該嚴肅(比如在葬禮或其他莊嚴的場合中)。
我們的孩子接觸到的第一個社交場合,通常是在我們請客人到家中做客的時候。這是一個絕佳的機會來訓練孩子參與社交活動。
任何一個社交場合都是從問候開始的,如果是初次見面,有時候也會伴隨着介紹。通常,長者或者重要人物的稱呼會在介紹中首先被提及:“奶奶,這是我的同學小明。”在客人到達之前,你需要給孩子概要地講一些基本的問候禮節。如果他記不住這些,那至少應該記住在交談過程中注視着對方,始終保持眼神的交流。這並不意味着始終盯着對方以至於讓對方感覺不舒服,我們可以偶爾中斷眼神的交流,往其他地方或往對方臉的近處看一下。躲避別人的注視會傳達一種害羞和窘迫感,讓人感到你失去了談話的興趣,或專注於以自我為中心(畢竟,害羞是因為過於專注自我,從而忽略了別人的感受,交談應該使別人感到受歡迎或者感到舒適)。
在我們家裏,除非是同輩,我們都鼓勵孩子用最恰當的稱呼來向長輩的客人問候,比如朱大夫,陳博士,劉剛叔叔,王奶奶,等等。我們強調並要求孩子們記住客人的一些情況,這樣他們下次來訪時可以繼續以關心的態度表達問候。比如,如果我的兒子發現劉叔叔是一個網球迷,下次再見面的時候,他就可以問劉叔叔最近是否打過網球或看過網球比賽。這樣就表示他是真正地對劉叔叔感興趣,並非只是因為他是父母的朋友而去接近他。
如果你正在家中訓練孩子如何智慧地使用語言,他將有很多機會受到學校或其他長輩的表揚。教育孩子如何迴應讚揚也同樣重要,教導他們要有禮貌地説句“謝謝”,而不是在表揚面前無言以對。回絕真誠的表揚會傷害讚揚者的感情,對你的孩子來説,最好的方法是在説了“謝謝”以後思考一下如何去回贈讚揚。比如,當有人説,“小明,你真是個有禮貌的孩子”,他可以説:“謝謝你,李阿姨!你總是能發現別人的優點!你真細心!”又比如,劉叔叔誇獎你的女兒,説她今天非常漂亮,她可以説:“謝謝你,劉叔叔。我也非常喜歡你的外套,你今天太帥了!”
關於如何智慧地使用語言,有太多的東西需要學習。不過,如果你的孩子能夠從家中開始,掌握基本的問候技巧,選擇使用恰當的言辭,避免不恰當的言辭,他就已經贏得別人的心了。
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