高圓圓投資涉嫌欺詐 其原因竟為這樣
花點時間,每週一花的小幸福!你的辦公桌上,或者你同事的辦公桌上,都出現包月鮮花了吧?
每月99元,每週一束,平均下來,不過一杯星巴克的錢,還能讓愛花的女性們心情愉悦,這是包月鮮花開始在濟南白領中流傳的原因。不過,實際中,吐槽聲卻大過認可度,包月花,為什麼對你愛不起來?成為女性們的心聲。最近,一則微博在網上擴散,涉及的就是花點時間的一次活動。這次活動稱0元領取價值99元花一束,即使用花點時間網上花店的優惠券,可以抵扣99元,並且是無門檻使用。
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不過,消費者在領取優惠券並下訂單後,在等待鮮花上門的過程中卻出現了問題:花點時間稱,該優惠券只針對下單金額超過3999元的7級用户,如果不是7級用户,就會被取消訂單且退錢。本來承諾的是無門檻活動,卻有了7級用户的門檻,雖然把錢退回給消費者,消費者卻有質疑:商家是通過這種方式騙取關注,套取用户個人信息。
花點時間因是女明星高圓圓投資,讓此問題更受關注,在微博上,有400多萬人關注此事。對此次事件,花點時間並未作出迴應。不過,這卻是消費者對包月鮮花吐槽的一個側面。包月鮮花這種方式一開始確實很吸引人,但我買過一次就放棄了。供職於濟南一家事業單位的孫銘,跟朋友拼團一起買了包月鮮花,體驗的過程沒那麼愉快。孫銘説,她是從FlowerPlus上訂的鮮花,有10種花隨機發送,不過每次她收到的都是不喜歡的花。
第一次是康乃馨,第二次是雛菊,第三次是桔梗,第四次是向日葵(4.860, -0.01, -0.21%),一種我喜歡的花也沒有。孫銘説,她喜歡的是玫瑰、百合、繡球,四次都沒有,可能玫瑰百合更貴吧。
供職於濟南一家銀行的韓女士,也從微信中訂的包月鮮花。讓她不滿意的是,收到的花兒養不住。也可能是我不會養吧,收到的幾種花都沒養過一個星期,就出現了爛根。韓女士説,此外,收到的鮮花品質不穩定也是令人不滿意的一方面:滿天星還不錯,但桔梗收到的時候就已經蔫兒,開不了兩天就爛根了。
在網上一些互動平台,記者搜索發現,女性對包月鮮花的吐槽集中在花朵不新鮮沒有按時收到花客服找不到投訴從來沒得到反饋等。在採訪中,也有人對這些包月鮮花電商們的套路進行質疑。濟南白領柳女士是喜歡養花草綠植的達人,相較於包月鮮花帶來的新鮮感,她更理性一些:算下來,花是不貴,不過,其附加的東西卻不便宜。她還總結了兩個包月鮮花的套路。
套路一:加了濾鏡的照片加上優美的文字,讓你動心。心砰砰跳的時候,就只有春天了我唯一想做的事情,就是去擁抱你 這樣的文字,再加上有意境的花的圖片,讓感性的女性乖乖下單。問題是,收到的實物跟照片上有不小的差距。
套路二:附加的東西挺貴。包月鮮花只會在第一次時送花瓶,這就是説,此後收到的3次鮮花就沒地兒放了,於是,你又會再購買花瓶,還有人會購買花剪。一個花瓶50多,一把剪子50多,買花不貴,附加的東西貴。
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