說話具有說服力的提示
要以權威的腔調講話、使用簡單的詞彙和簡短的句子的。
說話具有說服力的提示1
1.要以權威的腔調講話。為了達到這個目的,你必須熟悉你講話的內容,你對你的題目瞭解得越多越深刻,你講得就會越生動越透徹。
2.使用簡單的詞彙和簡短的句子。最簡潔的文章總是最好的文章,其原因就是它最容易理解,關於講話和對話也可以說是同樣的道理。
3.使用具體和專門的詞彙和詞語。絕對掌握了這種藝術的人是耶穌,他說話使用的詞彙和釋出命令所使用的詞語都是簡單、簡潔、一語中的並且容易理解的。例如,他說的'“跟我來”不會有人不明白。
4.避免使用不必要的詞彙和說一些沒有用的事。
5,說話要直截了當而且中肯。如果你想在你所說的各種事情上都取得駕御人的卓越能力,一個最基本的要求:集中一點,不要分散火力。相信你肯定會擊中靶心。
6.不要誇口。不但永遠不要誇口或者言過其實,而且在陳述你的情況時還要動腦筋為自己留有餘地,這樣你就不必擔心會遇到什麼責難。
7.對待聽眾不可盛氣凌人。即使你可能是你要講的這個專題的權威人士,你也沒有任何理由可以盛氣凌人地對待聽眾。我還從來沒有遇到過一個人不在某個方面比我更精通。
8.要有外交手腕及策略。圓滑老練是指在適當的時間和地點去說適當的事情又不得罪任何人的一種能力。尤其是當你對付固執的人或者棘手的問題時,你更需要圓滑老練,甚至使用外交手腕。要說做起來也很容易,就像你對待每一個女人都像對待一位夫人一樣,對待每一個男人都像對待一位紳士一樣。
9.要為你的聽眾提出最好的建議,不要為你自己提出最好的建議。如果你能做到達一點,那誰都沒有辦法從你的腳下搶走一塊地盤,你也就永遠立於不敗之地。
10.要坦率而開誠佈公地回答所有問題。如果你能按照我前面繪你列出的九項提示去做,你就會自然而然地做到這一條。
說話具有說服力的提示2
增強說服力的六種方法
1、利用“居家優勢”
鄰居家的一棵大樹盤根錯節,枝葉茂盛,遮住了你家後園菜地的陽光,你想與他商量一下這個問題,是應該到他家去呢,還是請他到你家來?
心理學家拉爾夫·泰勒等人曾經按支配能力,把一群大學生分成上、中、下三等,然後各取一等組成一個小組,讓他們討論大學十個預算削減計劃中哪一個最好。一半的小組在支配能力高的學生寢室裡,一半在支配能力低的學生寢室裡。泰勒發現,討論的結果總是按照寢室主人的意見行事,即使主人是低支配力的學生。
由此可見,一個人在自己或自己熟悉的環境中比在別人的環境中更有說服力,在日常生活中應充分利用居家優勢,如果不能在自己家中或辦公室裡討論事情,也應儘量爭取在中性環境中進行,這樣對方也沒有居家優勢。
2、修飾儀表
你想上級在申請書上簽字,你是不顧麻煩,精心修飾一下儀表呢,還是相信別人會聽其言而不觀其貌?
我們通常認為,自己受到別人的言談比受到別人的外表的影響要大得多,其實並不盡然。我們會不自覺地以衣冠取人。有人通過實驗證明,穿著打扮不同的人,尋求路人的幫助,那些儀表堂堂、有吸引力的人要比那些不修邊幅的人有更多的成功可能。
3、使自己等同於對方
你試圖鼓動一夥青年去清掃某塊地方,而他們卻情願到別的地方去,你怎樣引起他們的興趣呢?
許多研究者發現,如果你試圖改變某人的個人愛好,你越是使自己等同於他,你就越具有說服力。例如,一個優秀的推銷員總是使自己的聲調、音量、節奏與顧客相稱。甚至身體姿勢、呼吸等也無意識地與顧客一致。這是因為人類具有相信“自己人”的傾向。
正如心理學家哈斯所說的:“一個造酒廠的老闆可以告訴你為什麼一種啤酒比另一種好,但你的朋友,不管是知識淵博的,還是學識疏淺的,卻可能對你選擇哪一種啤酒具有更大的影響。”
4、反映對方的感受
你準備拜訪隔壁新搬來的一對夫婦,請他們為社群的某項工程募捐,用哪種方去最好呢?
平庸的勸說者是開門見山提出要求,結果發生爭執,陷入僵局;而優秀的勸說者則首先建立信任和同情的氣氛。如果主人為某事煩惱,你就說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣。”這樣就顯示了對別人感情的尊重。以後談話時,對方也會加以重視。
當然,優秀勸說者也不總是一帆風順的。他也會遭到別人的反對。這時老練的勸說者往往會重新陳述對方的意見,承認它具有優點,然後才指出自己的意見更好,更全面。研究證明,在下結論前,呈示雙方的觀點,要比只講自己的.觀點更有說服力。
5、提出有力的證據
你準備參加某次決策會議,為一項不為大家重視的事業爭取更大的一筆錢款,什麼樣的證據最有說服力呢?
如果向聽眾提供可靠的資料而不是個人的看法,你就會增加說服力。但要記住,聽眾受到證據的影響,也相同程度地受到證據來源的影響。
在一項實驗中,讓兩組被試聽到關於沒有處方是否可以賣抗阻胺片的爭論,然後告訴一組被試說可以賣的證據來自《新英格蘭生理和醫學月刊》,另一組則被告知證據來自一家流行畫報。結果發現,第一組比第二組有更多的人贊成,沒有處方也可以賣抗阻胺片。因此,引用權威更能消除聽眾的先入之見。
6、運用具體情節和事例
你刊登廣告,推銷某種藥品,是把藥品的成分、功能、用法詳細介紹一番好呢?還是介紹某個患者使用後如何迅速痊癒的事例好呢?
優秀的勸說者都清楚地知道這樣一點:個別具體化的事例和經驗比概括的論證和一般原則更有說服力。因此,你要多賣掉藥品,你就應酌情使用後面一種方法。在日常生活中,你要說服別人,你就應旁證博引,使用具體的例子,而不一味空洞說教。
說話具有說服力的提示3
銷售提高說服力要學會“得寸進尺”
登門檻效應:得寸再來進尺
讓我們來看一看心理學家弗裡德曼和費雷澤做過的一項實驗。他們讓一個大學生登門拜訪一些家庭主婦,請她們在一份有關安全駕駛的請願書上簽名,這個要求實在是無傷大雅,受訪的家庭主婦都照辦了。
兩週過去了,又一個大學生帶著心理學家的命令出動了。心理學家把他的拜訪物件分為兩組,一組是之前受訪過的主婦群體,另一組是沒有受訪過的。
這個大學生對這兩類主婦提出了同一個要求:在她們的後院裡豎一塊警示交通安全的廣告牌,廣告牌很大,設計得還很醜,
把它放在後院裡實在是一件很煞風景的事。不出心理學家所料,第一組主婦中,有多於70%的人接受了這個無理要求,在後院裡豎起了這塊牌子,而在第二組的主婦中,只有17%的人接受了這個要求。
這是為什麼?心理學家認為,每個人都有保持形象一致的願望,一旦他們表現出了善良、友好、合作的一面,就寧願多付出一些代價,有時代價超過了自己的底線也不願自毀形象。
心理學家稱之為登門檻效應,換言之,你可以通過得寸進尺的方式,先提一個瑣碎的要求,讓對方通過答應這個要求而樹立起良好的自我形象,然後再提一個大得多的要求。對方出於保持形象一致的下意識傾向,答應你的概率要大得多。
建議:中國古詩有云隨風潛入夜,潤物細無聲,說服他人也是這樣。如果你想得到一個名牌包,不妨先提出要一瓶小小的香水,得到以後還要多讚美對方的體貼與品味。看著火候到了,再提出真正的要求,對方就算心裡不願意,沒準為了維護模範丈夫的形象,也只能咬牙忍了。當然,說到具體的使用頻率,就要看你對對方的瞭解程度啦。
留面子效應:進尺意在得寸
如果說登門檻效應說的是得寸再進尺,留面子效應說的就是為得寸先進尺了,且讓我們先來看一看著名心理學家西奧迪尼的一段遭遇。
我在街上走著,碰到一個十一二歲的.男孩子。他作了自我介紹,並說童子軍一年一度的馬戲表演就要在本週六晚上舉行了,他正在賣門票。他問我是否願意購買5美元的門票。
我可不想把大好的週六時光浪費在看童子軍馬戲表演上,於是謝絕了。‘好吧’,他說,‘要是你不想買門票,買我們幾根巧克力棒如何?一根才一塊錢。’我買了兩根,但立刻意識到發生了點怪事:因為:
1、我對巧克力棒沒什麼興趣;
2.我喜歡鈔票;
3.我手裡拿著兩根巧克力棒傻站在那裡;
4.他拿著我的鈔票走開了。
這其中到底發生了什麼?且讓我們再來看一個心理學實驗。研究人員先後找了兩組大學生做實驗,對第一組大學生,研究人員直接要求他們帶一群小孩子去動物園玩,
只有不到兩成的大學生同意了這個要求。對第二組大學生,研究人員首先請求他們用一年時間擔任一個少管所的義務輔導員這個要求太嚇人了,幾乎遭到了所有大學生的拒絕。接著,研究人員退而求其次,要求他們帶一些小孩子去動物園玩一下。
這跟去少管所當義務輔導員相比,簡直是溼溼碎。再說了,原來拒絕對方就有點不好意思了,現在這不過是舉手之勞,就答應了吧。於是,超過一半的大學生都同意了這個要求。
為什麼在拒絕了別人一個很大的要求後,人們更願意答應對方一個小小的要求作為補償呢?心理學家稱之為留面子效應。因為人們會覺得,
拒絕他人的行為對自己富有同情心、樂於助人的形象多少有些損害,自己內心也多少有些內疚,對方提出了一個小要求,正好給了自己一個機會來挽回良好形象,獲得心理平衡,何樂而不為呢?
建議:為求寸,先進尺。如果你的目標只是想得到一瓶香水的話,不妨試試這個策略,向你的先生要求一個名牌包,遭到拒絕後,再提出真正的要求,沒準他一不忍心,你的目的就達到了。
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