化粧品導購崗位職責
現如今,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?以下是小編整理的化粧品導購崗位職責,希望能夠幫助到大家。
化粧品導購崗位職責1
一、上班前、下班時
1、準時上、下班,不能遲到早退;
2、上班之前必須穿戴乾淨、整齊,確保自己是按照營業部指定的服裝標準着裝,達到公司的形象禮儀要求;
3、上、下班走員工通道;
4、下班時,整理好自己管理內的環境衞生,檢查好電源、倉庫、貨櫃等是否關閉,垃圾是否清理;
5、下班時主動接受防損員的臨時檢查。
二、營業中
1、每班交接班或上班時應及時清點貨品,確保貨品數量準確無誤,如有誤由當班者承擔責任;
2、在工作過程中,不能隨意走動、串櫃、聊天,也不能大聲喧譁或嘻笑、打鬧,工作中不許做與工作無關的事情;
3、大方熱情的對待每一位顧客,不得與顧客爭吵,顧客有疑問時,應主動耐心回答,促使顧客達成交易;
4、應積極主動與顧客交流,很有成效地向顧客宣傳商品和企業形象,提高品牌知名度,提高顧客購買慾;
5、促銷期間主動派發商品各種宣傳單,使用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買慾望,增加專櫃營業額;
6、自覺保持專櫃及周圍三米內的環境衞生,看到果皮紙屑立即清理,創造舒適的購買環境,積極熱情地向顧客推薦產品,以幫助其做出正確的`選擇。
7、收集顧客信息,做好定期回訪,穩定老顧客,開發新顧客,促進消費;
8、完成每日、周、月的庫存報表等填寫工作,及時上交給主管;
9、自學按排班表上班,不得私自調班,如遇特殊情況需要調整,需提前一天經過店長同意,並在其他同事願意換班的情況下才能調換。否則上班時間沒到作曠工處理,罰雙倍工資,並如有丟失貨物需全部承擔;
10、不得將櫃枱商品、試用品、贈品私自帶回家,如有偷拿貨品者,將視情節輕重予以罰款。
11、服從上級安排,積極完成店長及其它上級主管交辦的各項工作,並堅定地實施商店的各項零售政策。
三、不斷提升自己的專業知識水平
1、導購員要嫻熟自己產品的成份、特點、規格、價格及使用方法;
2、掌握豐富的美容知識,包括皮膚構造、分類、鑑別及護理;
3、要對自己的產品有百分百的自信心,自信大方的把產品介紹給顧客。
化粧品導購崗位職責2
崗位職責:
1、負責店鋪每日銷售,完成每日每週每月銷售指標;
2、熱情、飽滿、具親和力的迎接每位顧客;
3、掌握銷售禮儀,為每位進店顧客提供最優質的'服務;
4、協助ASM進行店鋪產品進出時整理、清點、包裝等工作;
5、負責保管店鋪所有物品(產品、物料、各類道具、贈品、試用裝等)安全;
6、瞭解店鋪每日庫存情況;
7、每月協助進行店鋪盤點工作;
8、根據公司陳列部要求每週進行產品陳列調換;
9、根據公司陳列部要求每月進行2次大型產品陳列調整;
10、負責店鋪日常陳列維護工作;
11、負責店鋪清潔工作,包括地面、產品、陳列架、櫥窗、庫間等,保證無死角;
12、在SM指導下,每日進行產品賣點複習,化粧及各個粧容練習,保證銷售説辭專業化,提升説服力;
13、服從SM安排,按時參加各類店鋪會議及培訓;
14、競品銷售數據及品牌動態活動調查;
15、完成SM交辦的其他工作。
化粧品導購崗位職責3
崗位職責:
1、市場營銷等相關專業,大專以上學歷;本行業xx年以上工作經驗;
2、熟悉電腦操作,能夠使用常用的辦公軟件及貨物進銷存系統;
3、從事醫藥,食品或化粧品相關行業渠道工作三年以上經驗;
4、具備一定的策劃、協調、組織及人員管理能力,較強的項目談判能力,敏鋭的市場洞察能力,能獨立處理本公司日常事務;
5、掌握公司各項規章制度,並能夠貫徹、落實
6、掌握本公司的各項產品知識,並對同行業的產品有一些瞭解
7、熟悉本公司運作流程及市場趨勢和新的美容方法
8、掌握國家有關化粧品方面的規定,掌握市場暢銷品牌化粧品的特點
9、善於發現問題和解決問題,責任心強,勇於克服困難,較強的市場開拓能力;
10、瞭解零售業的.法律培訓
3、對所管轄區域提出合理的整改建議,根據培訓體系,全面提升BA的綜合素質。
4、協助各地區做好產品推廣和VIP沙龍活動。
5、協助各地區各項培訓工作及促銷活動。
7、能獨立編寫培訓教材、準備培訓課程,並授權給到各區域督導
8、負責區域督導培訓檔案的管理。
9、負責電視購物產品呈現策劃及直播時產品講解工作。
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