後來的我退票事件始末 劉若英首度迴應退票

劉若英迴應退票說了什麼?後來的我退票事件始末?奶茶劉若英的導演處女作後來的我票房是一路攀升，可是伴隨著電影的風言風語也不少，電影后來的我退票事件可以說是中國電影史上的里程碑式的不良行為了，讓我一起看看後來的我退票事件始末吧。

劉若英迴應退票說了什麼

近日，劉若英導演的處女作《後來的我》陷入退票風波，引發熱議。5月3日下午，劉若英現身某活動，被問及退票事件，劉若英不想多談，表示自己該說的都已經在之前的宣告中說了，希望能夠迴歸電影之中。

據瞭解，劉若英導演首秀《後來的我》一方面票房高歌猛進，一方面卻又被疑票房造假而導致惡評。4月29日，國家電影局依據國家電影專資資料平臺的資料對近幾日退票資訊進行了分析，初步認定《後來的我》退票情況確有異常。

電影《後來的我》4月28日正式上映首日，在眾多渠道出現退票現象。從4月29日凌晨網際網路線上電影票發售平臺貓眼電影釋出的宣告來看，光貓眼一個平臺疑似被惡意刷票並退票的數量就有約38萬張，涉及票房約1300萬。

劉若英工作室4月30日晚上釋出微博迴應。劉若英團隊表示高度重視4月28日發生的“退票異常事件”，並會積極協助配合相關部門儘早查明真相。

劉若英工作室此前也發表宣告，“感謝電影局的發聲”，稱劉若英工作室高度重視4月28日發生的“退票異常事件”，並會積極協助配合相關部門儘早查明真相，使劉若英女士的導演作品早日回到更純粹的電影討論之中。

28日晚，博主“電影票房”先是發出一條微博感嘆，“真的是時候整頓一下購票平臺了，這特麼比葉問三還尼瑪過分，現在我真的慶幸阿里爸爸在電影購票這塊還很良心，有價值觀封鎖，不然有著粵科的他們會更可怕。”疑似質疑某電影為搶票房和排片進行不正當操作。

隨後，該博主再發微博，矛頭直指今天剛登陸全國院線的電影《後來的我》，圖文詳解該片如何使出新招兒操作預售票房。

即在預售階段進行“大批購票”操資料，再利用影院退票政策，在上映當天搶在零手續費退票前退票。(如圖)該博主還貼出了影院工作人員工作群記錄，稱武漢萬達所有店共退票4342張，東莞萬達所有店退票2800張。其中還有集體通知稱：請所有影城於明天12：00前以區域為單位統計4月28日當天《後來的我》退票總數。而該博主亦在微博發文中表示，此事還有其它不確定性，“也可能不是貓眼所為，因為部分沒給貓眼開通退票渠道的影院也有退票，具體情況目前大家都還在核實中，暫時還不清楚具體細節。”不過，貓眼是該片出品方之一。

博主“電影票房”貼出示意圖解釋《後來的我》片方進行的操作

而後，“電影票房”博主再補充兩天來自影院的內部公式資訊：一、影城的小夥伴，由於影城出現了大量第三方購買《後來的我》退票的情況，目前退票比例已超出正常業務情況，需要暫停介面查詢情況，請影城悉知並做好解釋。

需要注意：

1、接到使用者投訴請詢問是哪個渠道，如出現後來的我惡意要求退票一律不予退票，辛苦影城做好解釋。

2、其他影片退票問題，需辛苦影城做好處理。

3、第三方渠道惡意轉嫁投訴，辛苦直接在群內回覆。

目前吃瓜群眾已經排起了長隊，但片方和該博主提到有能力搞此不正當操作的購票平臺尚未迴應。

除未開通退票功能的影院外，幾乎所有接受採訪的影院都出現了規模退票的情況，且絕大多數退票都是通過第三方平臺所銷售的票。

由於多數規模退票都是通過貓眼購票後退票的，同時貓眼又是影片的宣發與出品方，因此有影城經理推測貓眼前期通過購票房鎖場使得院線和影院方加大排片，隨後又在上映前退票，使得影院方遭受損失。

業內人士向壹娛觀察解釋，相關方先刷高了電影在第三方售票平臺上的預售票房，從而給影院以及觀眾造成一種影片很火的印象，緊接著影院便會調高排片，觀眾擔心買不到好的位置、場次，也會提前購票，從而進一步拉高了預售額和熱度，形成了一個迴圈。而夜間再通過票務平臺的退票渠道退票，但由於此時已經售出較多影票，故影院無法臨時更改場次。更為嚴重的是，許多影院受28日的火熱影響，提高了該片在29日的排片，而這些影片的預售情況同樣存在注水的可能。

《後來的我》在淘票票渠道也有退票出現，因此目前沒有證據證明此事為貓眼所為。

北方某影城經理告訴壹娛觀察，28日當天他所管理的影城原本銷售額達到了2萬7，其中《後來的我》約為2萬左右，但晚間卻出現了75起通過貓眼的退票，約佔當天《後來的我》售票總額的10%。他表示這樣的情況十分罕見，“從來沒遇到過這麼多(退票)。”

據瞭解，目前多家影城已經緊急關閉了票務平臺退票功能，其中一些影城還出臺規定稱將限制每個場次的退票張數。

而通過加預售來帶動熱度，並不是此次《後來的我》營銷中唯一可能存在的問題。28日早些時候，壹娛觀察注意到，《後來的我》豆瓣評分由開分時的7分一路下跌，並最終停留在了晚間的6.5左右，半天時間評分下降0.5，這種情況實屬罕見。

隨後，壹娛觀察收到爆料稱，《後來的我》存在豆瓣刷分情況，有水軍團隊以一條1.5元的價格在給《後來的我》等影片刷好評。同時有豆瓣大V向壹娛觀察證實，《後來的我》存在規模購買豆瓣大V好評的情況，短評300，長評1000，並且在上映當日釋出了不少。

按照《電影促進法》中的相關規定，“電影發行企業、電影院等應當如實統計電影銷售收入，提供真實準確的統計資料，不得采取製造虛假交易、虛報瞞報銷售收入等不正當手段，欺騙、誤導觀眾，擾亂電影市場秩序。”如果上述情況能夠得到證實，那麼相關方將有可能遭受進一步處罰。

據4月30日上午《中國電影報》的訊息稱，電影局經過分析，已初步認定電影《後來的我》退票情況確有異常，具體問題尚待研判。

而一直密切關注退票事件的知名電影類微博大V“電影票房”則在30日中午釋出微博，稱“我真的不想再談了，有些事我不想說，也不願意說，而不是我說不過你/你們，你們瞭解的始終只是傳出去的一點邊角料，資訊都不對等……”同時，“電影票房”還補充稱“之前預留的一個陷阱可能被觸發了，你們根本不會懂我的感。”引發網友粉絲們的猜測。

針對自己導演的第一部電影退票異常所引發的爭議，劉若英本人目前尚未獨立發聲，但奶茶在30日中午微博點讚了作家陳文茜的一條微博內容，該微博內容說“每個人在歷史中，都只是一粒沙。差別只是這一生，你用它來為他人、或為自己鋪路：還是用沙來遮敞他人包括自己的眼睛。最終免不了眼睛揉進了沙子。而歷史因此不得不為此流了淚。”我可以從中看出奶茶對於此事的態度。

雖然退票異常事件還在持續發酵，但《後來的我》上映以來已輕鬆突破10億票房，打破眾多記錄，不過相比首日2.8億元的超常表現，《後來的我》後期走勢還是受到了退票異常事件的影響，有下行的趨勢。不管最終結果如何，相信作為初次指導的劉若英來說，圍繞該片的各種情況都將是一次奇妙的體驗過程。