遊客擅自脫團
遊客擅自脫團,人民生活日益美好,外出旅行的人不在少數,有些人會因為貪圖方便,不想自己做攻略,便會選擇參團旅行,下面讓我們一起來看看遊客擅自脫團。
遊客擅自脫團1
旅客跟團旅遊中途退出需承擔違約責任
市旅遊質檢所提示,遊客因個人原因取消旅遊行程,應儘早通知旅行社辦理退團手續,以減少損失。
近期因個人原因退團導致的旅遊糾紛時有發生,遊客往往認為自己還沒有出行,在出行前提出解除合同,旅行社應該把旅遊費用全額退還。
而實際上,旅遊消費是一種民事法律行為,遊客和旅行社之間存在合同關係,遊客單方提出解除合同的,應當依據雙方簽訂的旅遊合同中約定的解約方式來處理。
團隊國內旅遊合同中,遊客出發前7天至4天提出解約,應支付旅遊費用總額50%;出發前3天至1天提出解約,支付旅遊費用總額60%;出發當天提出解約,支付旅遊費用總額80%。
團隊出境旅遊和大陸居民赴臺灣地區旅遊,出發前30天至15天提出解約,支付團費5%;出發前14天至7天提出解約,支付團費15%;出發前6天至4天提出解約,支付團費總額70%;
出發前3天至1天提出解約,支付團費總額85%;出發當天提出解約,支付團費90%。如旅行社業務損失費高於違約金的比例,將按業務損失費支付,但不應高於團費總額。距離出行時間越近,遊客需要承擔的違約費比例越高。
旅遊合同中所說的`不可抗力、意外事故,主要包含自然原因和社會原因,比如海嘯、地震、戰爭、動亂等。個人生病、受傷、單位或家庭有事等原因,不屬於不可抗力範圍。
旅遊合同的當事人為旅遊者與旅行社,雙方的合法權益均受法律保護,無論任何一方違約都應該承擔相應的民事責任。當發生旅遊糾紛時,旅行社違約應當承擔違約責任,同樣若遊客為存在過錯的一方,則遊客也應當對旅行社承擔相應的違約責任。
遊客擅自脫團2
旅行脫團會怎麼樣
通常情況下,跟團遊都是不允許私自脫團的,首先在跟團期間旅行社和導遊都有責任要確保所有遊客的人身安全,並且你所有出行的機票應該都是屬於團隊票,回程日期都是定好的,不存在不跟團回程,不然你這張機票就要浪費了。
另外如果是出境的跟團遊那問題就更大了,你的簽證是團籤,旅行社也必須保證所有遊客都按時回國,萬一遊客滯留不回,那旅行社就要出大問題了,所以很多時候跟團遊的時候,領隊都會把護照收了集體保管。
如果真的不想跟團遊,那就不如定自由行的'行程,想什麼時候回就什麼時候回來。
旅遊跟團可以脫團嗎
出境遊客擅自脫團,旅行社不承擔責任。
我國旅行社組織國內遊客赴境外旅行時,遊客脫團、脫逃、滯留對旅行社的負面影響極大,尤其是遊客脫逃並滯留未歸的,旅行社除了會被相關部門處以高額罰款外,還會受到我國行政主管部門的嚴厲處罰,甚至會被吊銷旅行社的出境旅遊經營權,而現實中該經營權的取得難度較大。
旅遊者擅自脫團
這是《中華人民共和國旅遊法》所賦予的旅遊經營者組織出境旅遊的事項報告責任。
《中華人民共和國旅遊法》
第五十五條 旅遊經營者組織、接待出入境旅遊,發現旅遊者從事違法活動或者有違反本法第十六條規定情形的,應當及時向公安機關、旅遊主管部門或者我國駐外機構報告。
第十六條 出境旅遊者不得在境外非法滯留,隨團出境的旅遊者不得擅自分團、脫團。入境旅遊者不得在境內非法滯留,隨團入境的旅遊者不得擅自分團、脫團。
第九十九條 旅行社未履行本法第五十五條規定的報告義務的,由旅遊主管部門處五千元以上五萬元以下罰款;情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款,並暫扣或者吊銷導遊證、領隊證。
遊客擅自脫團3
跟團旅遊的遊客私自脫團怎麼辦
根據我國《旅遊法》第十六條第一款的規定,出境旅遊者不得在境外非法滯留,隨團出境的旅遊者不得擅自分團、脫團。
因此可知,跟團出境後遊客私自脫團的行為是違反法律的行為。
出現該種情況的,我國《旅遊法》第五十五條規定,旅遊經營者組織、接待出入境旅遊,發現旅遊者從事違法活動或者有違反本法第十六條規定情形的,應當及時向公安機關、旅遊主管部門或者我國駐外機構報告。
因此,對於遊客私自脫離旅遊團的'情況,旅行社應及時向公安機關等有關部門報告。
旅遊路線被導遊任意修改,遊客該怎麼辦
根據我國《旅遊法》第六十九條及《導遊人員管理條例》第十三條的規定,旅行社應當按照包價旅遊合同的約定履行義務,不得擅自變更旅遊行程安排。導遊人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃,安排旅遊者的旅行、遊覽活動,不得擅自增加、減少旅遊專案。
因此,旅行社應當按照合同的約定履行義務,不得擅自變更,侵犯旅遊者的合法權益。
對於此種侵權情形,根據我國《旅遊法》第七十條第一款的規定,旅行社不履行包價旅遊合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當依法承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。因此可知,遊客可以依法追究旅行社的違約責任。
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