化妝品營業員工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,因此好好準備一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的化妝品營業員工作總結,希望能夠幫助到大家。
化妝品營業員工作總結1
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心一想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易洩氣,情緒不好,老想著今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品營業員工作總結2
x月xx日晚,我參加了支行組織的化妝培訓。我們支行請來了一位很有氣質的小高老師,給我們培訓化妝。在培訓中,我不僅學到了關於化妝的知識,而且學到了嚴謹、細心的道理。化妝過的人都以一種精神抖擻的狀態面對別人,讓更多人關注自己,從而提高個人的氣質、修養、道德。
小高老師給我們講的很仔細,從最基本的卸妝開始,每一個步驟都深深地印在腦海裡,並推薦我們用什麼樣的卸妝用品才對面板最不受刺激。又介紹了在什麼場合下應該化什麼樣的妝,並教我們化基本的妝容,比如:眼線、眉毛、腮紅、睫毛等。這些都是我們日常用到的,最實用的。最後,小高老師分析了我們每個人適合什麼樣的妝容,並且給我們每個人修了眉。
俗話說“沒有醜女人,只有懶女人”,較好的面容不僅可以增進自信,同時也是一種尊重自己、尊重他人禮儀表現形式。身為職業女性,雖然平時不怎麼注意化妝,但是也要學會其技能,以便在出席一些較正式場合時派上用場,尤其在以後職場上的活動中,化個簡約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感的妝容,既給人深刻的印象,也顯得大方得體。
通過小高老師的化妝講解,頗有收穫,化妝可以讓人變得更加漂亮,更加有氣質,也可以給別人呈現一種最佳的狀態。通過這短短學習,我認識到儀容對於一個人的氣質和職場魅力的重要性,也讓我意識到個人形象不僅僅只是個人問題,也會給工作中帶來收穫。這次培訓課程對於我來說,真的非常實用,我們只有將今日所學點滴實際運用,才能把最好的自己呈現出來,爭取為我們的客戶提供最優質的服務。
化妝品營業員工作總結3
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了xx年。但是我依然清晰的記得,當初產品剛剛打入xx市場,要讓在紮根落腳,經歷了多麼艱辛的.過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在最大的超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了,使我特別開心。讓我看到了會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在x月和x月份分別完成了x萬元銷量。除x月份外,其它月份銷量均在x元之間。
要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易洩氣,情緒不好,老想著今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。
現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。
所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
化妝品營業員工作總結4
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調理好導致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標不明確,工作的積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮明的對比。工作態度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會:
第一、要始終保持良好的、培養自己的心理素質。比如說,在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易洩氣,情緒不好,老想今天倒黴等等,這樣會注意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現一流的心理素質。
第二、要察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同銷售技巧,例如學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,這時候就要考驗你耐心和專業知識的時候到了,信任度增強後,最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品,現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。
第四、用心鍛鍊自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學會通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質,加強訓練和學習,不斷改進工作中的不足,取長補短,做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,新的一年裡,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!更是為了自己。
20xx對我來說是一個佈滿挑戰、機遇希望與壓力的開始,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了20xx年工作計劃,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
1、明確自己的工作目標
2、作為化妝品彩妝督導,必須以身作則
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
4、在工作中努力拓展自己知識面,不斷的學習來充實自己工作的經歷有著太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,新年的工作即將來臨,我希望在以後的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接新年的挑戰,做出更好的成績!
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