美容顧問工作職責 15篇
美容顧問工作職責 1
1、專業知識的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預約工作;
3、接聽諮詢電話、預約電話及投訴電話,並做好相關記錄;
4、為顧客安排護理時間及美容技師;
5、為顧客提供專業的家居護理產品知識,幫助顧客更深一層地認識及瞭解自己的面板狀況及適合使用的產品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;
7、負責接待區域產品的陳列和保持接待區域環境的'美觀等工作;
8、協助店經理做好店務管理工作;
9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。
美容顧問工作職責 2
1、為來訪客人提供諮詢,瞭解客人的'需求。為客人介紹適合的美容調理知識、方法及效果,幫客人確定保養方案。
2、產品及護理專案的介紹及推廣,對門店業績負責。
3、在護理結束後對客人進行隨訪、跟蹤。
4、親和力強、善於溝通、表達能力強。
美容顧問工作職責 3
1、 掌握並精通公司所有商品資訊,具備一定銷售技巧;
2、 協助完成本櫃檯的銷售任務;
3、 協助主管完成各類促銷,保證促銷任務順利完成;
4、 負責櫃檯銷售資料的上傳、核對,保證資料準確;
5、 負責本櫃檯的`盤點工作,保證賬實相符;
6、 完成上級交辦的其它工作。
美容顧問工作職責 4
職位要求
這型別的職位收入一般以業績提成的形式,語言表達能力突出,親和力強,有較強的服務意識及團隊精神是應聘的首要條件。另外,美容顧問還需要了解店裡每一位固定顧客的面板情況以及每一次的消費情況。
工作內容
1、完成公司的業績目標
2、提升公司的知名度
3、讓公司更加發展
4、給予客戶最上等的服務
5、教導客戶變美麗的方法
6、讓每個客戶都能開心享受
7、滿足每個客戶的'需要
8、治療客戶的面板問題
9、教導客戶正確的消費,不花冤枉錢
10、成為美容活字典
11、作為美容事業的成功榜樣
美容顧問工作職責 5
1、熱情周到地接待來店顧客;
2、詳細瞭解顧客曾使用過的產品、護理專案;
3、為每位客人建立個人檔案,針對客人的.護理專案,購買產品等做詳細記錄;
4、詳細分析客人面板和身體情況,併為客人設計護理流程;
5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;
6、定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關係。
美容顧問工作職責 6
1、熟練掌握光電美容專案的儀器操作知識和手法,瞭解公司各類產品,熟悉部門各品項業務。
3、工作中諮詢師進行專業知識講解解答顧客疑問,壓單升單完成銷售目標。
4、積極主動的和美容院老闆及店員進行互動與溝通維護客情關係。
美容顧問工作職責 7
1、負責與客戶進行有效溝通,根據客戶需求提供諮詢服務;
2、負責對客戶進行培訓和指導,並提出合理的.建議和分析報告;
3、及時反饋工作中遇到的問題並記錄客戶檔案;
4、瞭解顧客需求,根據客人身體情況,制定詳細的調理方案,為顧客提供專業健康指導;
5、成交新客戶,維護好老客戶。
美容顧問工作職責 8
1. 根據公司目標完成銷售任務,瞭解品牌促銷活動及市場活動,引導消費者完成購買,達成化妝品區每月銷售目標,以及個人銷售目標;
2. 提供高質量的銷售服務, 全面瞭解顧客後,向顧客提供諮詢服務和推薦合適的產品;
3.做好店鋪貨品的`陳列與擺放,補貨、退貨等日常營業工作;
4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
美容顧問工作職責 9
1、負責美容前臺接待及美容相關產品零售工作;
2、執行店長下達的工作目標,完成銷售業績;
3、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設計合理的`療程護理方案;
4、負責顧客的電話預約及電話回訪,做好顧客跟進服務;
5、負責會員資料、檔案的完善及管理;
6、完成公司下達的各項任務及配合上級領導完成全年計劃;
7、為顧客提供優質的服務
美容顧問工作職責 10
1、負責彩妝的日常銷售及陳列工作;
2、接待顧客的'諮詢,瞭解顧客的需求並達成銷售;
3、為顧客提供良好的化妝服務體驗;
4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計報表;
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作。
美容顧問工作職責 11
1、接待客戶,為客戶提供專業諮詢服務、專業美容角度,為客戶設計合理的療程方案並做好客情維護;
2、進行美容院各種促銷活動的'實施與配合,積極完成公司分派的銷售任務;;
3、美容院產品知識講解和操作指導,熟悉面部和身體按摩手法;
4、執行公司上級指導思想工作,配合上級工作安排。
美容顧問工作職責 12
1.有志於從事中醫養生健康事業發展
2.性格活潑開朗,善於溝通與聆聽;
3.掌握客戶管理技巧,善於對客戶資訊進行歸類和分析;
4.協助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;
5.按公司業績要求,完成公司銷售任務。
美容顧問工作職責 13
1、對美容店店業務進行管理,帶領團隊完成公司每月下達的銷售/服務任務。
2、對美容店人員進行管理與激勵,如銷售技巧培養、心態激勵、手法帶訓,保證良好的工作氛圍和團隊狀態。
3、做好客情維護及促銷活動,適時提升銷售業績。
4、定期總結並向上級主管彙報日常經營管理中所存在的.問題及改進方案。
5、適時對店鋪人員手法、公司產品及專業知識等開展培訓。
美容顧問工作職責 14
1、負責美業市場開發、渠道開發、新客戶開發、達成公司要求的業務開發指標;
2、管理服務現有客戶,維護客情,達成公司要求的`業績指標;
3、業務處理、客戶資料管理、市場資訊收集、各種銷售統計報表的製作管理;
美容顧問工作職責 15
1、協助門店產品銷售,合作商家店員的產品專業知識、專業手法及銷售技能的`培訓;
2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策,維護公司形象及產品形象;
3、負責提升合作商家的銷售業績,完成銷售指標,提供售後服務;
4、協助公司門店的運營和管理,及時向總公司反饋店內運營問題,並提供解決方案。
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