阿里巴巴20週年馬雲將卸任 交棒留下1奇蹟2爭議4挑戰

 這次是真的！中國電子商務巨擘阿里巴巴董事局主席馬雲即將退休，而明（10）日在杭州舉行的阿里巴巴20週年慶祝大會將是馬雲任職的最後一天，備受外界關注。日前騰訊科技就發表文章，分析馬雲退休後給阿里巴巴集團留下的一個奇蹟、兩大爭議、四大挑戰。

1964年出生的馬雲即將在10日迎來他的55歲生日。馬雲曾說，他當初踏入商業領域只是偶然，我想有一天，我會很快回去當老師、做教育，這是我有信心做得比阿里巴巴CEO更好的事。

1988年畢業於杭州師範學院的馬雲，步入職場是從一名英文教師做起。馬雲曾表示，他要成立馬雲基金會、做鄉村教師計畫、幼兒園，這些已經籌備了10年，也將是他退休後投入最多時間的事。

從中學英語老師到超級富翁，馬雲的創業故事如同一個奇蹟，他一路自學成材，建立了在紐約上市、擁有10萬職員的電商帝國，他個人的財富估計上達410億美元。然而20多年來，馬雲的事業雖然快速發展擴張，卻也有不少爭議出現。

兩大爭議分別是流量被收割後，是早晚要變現；忽視短期盈利，先收割流量打敗對手獨佔市場。

報導指出，2006年馬雲在淘寶推動招財進寶的營利模式，要求賣家付費才能讓商品在網站獲得較佳曝光率。此舉卻引起不少賣家反感，認為馬雲違背淘寶三年免費的承諾，短時間內造成不少賣家流失。而2015年發生的淘寶假貨爭議，也讓阿里巴巴股價大跌，市值蒸發110億美元。近年來，阿里巴巴集團在極力發展電商的同時，由於獲利政策的改變，雖增加與國際大品牌合作的機會，卻也犧牲不少中小賣家的權利，令不少賣家感嘆經營越發困難。

四大挑戰則是京東集團和拼多多近年來強勢崛起；毛利率和淨利率兩大關鍵經營指標一路走低；兩大基本盤淘寶、天貓面臨使用者觸頂壓力；多元化佈局還產生不了利潤。