職場管理要求

職場管理是指在企業或組織中對員工進行管理和指導，以實現企業的目標和效益最大化。良好的職場管理可以提高員工的績效和工作滿意度，同時也能為企業帶來更好的業績和聲譽。

職場管理要求1

1總則

制定目的 為使本公司員工更好地遵守公司管理制度，特制定此守則，以便執行。 適用範圍 凡經本公司錄用的所有員工(含試用期員工)，均須遵守本守則。 權責單位

(1)行政管理中心負責本守則制定、修改、廢止之起草工作。

(2)總經理負責本守則制定、修改、廢止之核準工作。

(3)由人力資源部印製成冊，公司所有員工每人一冊。

2員工守則

2.1.儀容儀表規定

(1)員工上班必須著裝整潔、樸素大方，不得有髒汙,

(2)男員工不得穿背心、短褲，上衣釦子不得解開超過（含）兩個;女員工不得穿著過於裸露的衣服。

(3)若有規定工作服，必須著工作服上班。

(4)不得穿拖鞋上班，鞋應乾淨。男士應穿黑或棕色皮鞋上班。

(5)男員工不得光頭或留長髮，頭髮長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為準，男女員工均不得把頭髮染成黑色以外的顏色，上班時均應將頭髮梳理整齊。男員工不準留鬍鬚。

(6)所有員工不得留長指甲，且須保持整潔。

　　

2.2.基本行為舉止規定

(1)上班應保持以下基本要求: 形象：儀容端莊、熱情大方。 談吐：溫文有禮、簡捷明快。

問好:

早上見面時應以誠懇的態度清晰說聲“早上好”。

在首次開門進入辦公室時，如果辦公室有人則應以大家聽得到的聲音說“早上好”。

聽到別人打招呼，應大方回禮，以免失禮。

在通道、走廊遇到同事時應點頭微笑行禮。

告辭再見：先行者應以清晰的聲音說“與大家說再見”。

（2） 在工作崗位上：

在辦公室應保持肅靜，交談以不影響他人工作為條件。

有人招呼應立即迴應，如有急事需先說聲“對不起，請稍候“。

招呼人時聲音應清晰、大方，有職務以職務相稱，無職務以先生、小姐相稱，切忌稱綽號。

坐姿要正，切忌趴伏、仰坐或將腳放在桌面的不雅姿態。

有關工作商談力求簡明。

（3）一般交談舉止：

交談時忌左顧右盼；談話態度要誠懇；適當的稱謂溝通雙方的親切感；不可邊說話邊打哈欠或顯出不耐煩；訪問見面時應說“對不起，打擾您”，告辭時應說“對不起，打擾您了”。

（4）工作場所：

走路要輕快，以免和人相撞。

遇到上司、客人和同事輕輕點頭，並稍有讓路，以示敬意。

陪同上司和客人走路時，要稍退後，以示謙恭。

進入他人辦公室，應先敲門，不能敲門時打招呼，經允許方可進入。

　　

(5)同事、工友遇到困難時，任何員工均有責任及義務幫助解決困難，提供必要的支援。

(6)外出辦事的工作人員，進入辦事機構辦公室前，應先檢查自身儀容儀表，並適度敲門，待主人允許後方可進入，進入後應先使用禮貌用語。

(7)辦公室工作人員在電話鈴響三聲之內應接聽；接打電話，應語調平緩，聲音柔和適度；不得大喊大叫，影響他人工作，也不可無精打采，影響公司形象；使用電話應長話短說，禁止電話聊天；接聽電話，應先報公司：“您好，北京戎舒康生物科技有限公司”，然後問詢或轉接。

(8)熱誠接待賓客，使用禮貌語言，守時守信，不卑不亢，不做有損國格、公司形象或人格的事。

(9)禁止隨地吐痰，亂丟垃圾；辦公場所、生產車間、倉庫及其他禁菸區域嚴禁吸菸。

(10)維持良好的公共秩序，文明用餐。

(11)每天工作完畢後，自覺進行崗位區域及裝置的清潔、保養工作，自覺搞好辦公場所衛生工作。

(12)使用衛生間後應隨手沖洗並要檢查是否沖洗乾淨。

(13)愛護公物，力求節約，養成人離開前隨手關燈、電風扇、空調、水龍頭等的習慣。

(14)所有員工應自覺維護和發展公司形象，不得有任何有損公司形象的行為或言辭。

(15)所有員工應互敬互愛，和諧相處。

(16)不損人利已，不譏諷挖苦，不窺探他人穩私，不對他人進行人身攻擊，不以工作之外事情議論他人。

(17)嚴禁拉幫結夥，濫用權力。

(18)嚴禁打架鬥毆。

(19)嚴禁聚眾賭博。

(20)住宿人員應遵守集體宿舍公約。

2.3.工作紀律規定

2.3.1.基本行為舉止規定

(1)上班時必須將工作證（牌）正確佩戴於左胸前。

(2)外出時，須按有關規定辦理手續（無**務還是私事）。

(3)上、下班須打卡，不得託人或代人打卡，不得偽造出勤卡，不得虛打加班卡，打卡時按秩序。

(4)攜帶公司物品外出時須辦理規定手續，發生丟失損壞時照價賠償。

(5)禁止帶領公司以外非辦事人員進入公司或宿舍留宿（因業務需要，須經公司批准），不準將小孩帶入車間或辦公室。

(6)以上規定，門衛或前臺應嚴格要求，公司所有員工應積極配合。

　　

2.3.2.工作紀律規定

(1)上班時不得吃東西、聊天、喧譁、追逐嬉戲、打瞌睡、吃零食、看小說。

(2)不得處理與工作無關的私事。

(3)不得看與工作無關的書籍。

(4)未經允許，不得在工作場所自放音樂或聽“隨身聽”。

(5)工作時間不得喝酒（公務應酬除外，但提倡中午不喝酒）。

(6)工作時間禁止私人會客；工作會客應在會客廳或指定場所。

(7)離開工作崗位時須防止干擾他人。

(8)必須盡忠職守，服從指揮安排，對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提，但可以後提出意見。

(9)會議途中，尊重主持人或發言人，不隨意插話、搶話，有事先舉手或以紙條傳遞。

(10)自覺維護工作環境衛生，各種物品擺放整齊。

(11)非指定操作者，不得操作各種裝置（含辦公裝置, 不得利用公司電腦做與工作無關的事）、儀器；指定操作者須依照操作規程操作，特別注意安全。

(12)下級應尊重上級，上級應關心下級，各種工作報告須依照管理層次逐級呈報，不得越級（特殊、緊急情況除外，但須於事後向直屬主管報告），當個人意見未獲採納前，應嚴格執行公司規定或上級指令，不得因個人意見阻撓組織運作。

(13)工作崗位服從上司安排，執行生產、工作任務時不得畏難藉故迴避或互相推諉，遇臨時緊急任務，雖非工作時間內，經通知後應立即到場處理。

(14)下班前應關好門窗、水電，將工作環境整理整齊清楚。

(15)嚴守公司機密，未經總經理許可並辦理登記手續，公司檔案、檔案資料不得讓公司以外人員借閱；不得洩露公司各項計劃、議程、決定等。

(16)不得利用公物製作或唆使他人制作私人物品。

　　

(17)不得利用職權行貪汙、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情；不得以公司名義招搖撞騙；不得以公司公務關係，從事與集團公司無關的事務；不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產品或從事其他買賣（公司員工不得接受客戶的宴請娛樂）。

(18)未經公司書面同意，不得兼職或經營其他副業，更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業。

(19)工作態度應端正負責，事先計劃周詳，事中盡責盡力，事後不斷改善，不可陽奉陰違，敷衍搪塞。

(20)愛護企業的一切公共設施裝置，嚴禁損壞。

2.3.3.保密制度

(1)員工個人或近親不得經營或投資與公司有關的事業，不得兼任公司以外任何職務。

(2)嚴守公司機密，公司未實施的'經營戰略、經營方向、經營規劃、經營專案及經營決策不得洩露。

(3)公司財務報表、預算報告、統計報表、人事檔案、工資性及勞務性收入資料、內部合同、協議、意向書及可行性報告、重要會議記錄不得洩露。

(4)公司的檔案或資料，未經總經理或行政總監特別授權時，不得攜帶離開公司。

(5)本公司員工離開公司後，不得用公司的技術祕密（包括公司經營及特有的專利）為他人或自己服務。

3工作規則

3.1.努力高質量完成本職工作是公司每位員工應盡的工作責任和義務。

(1)按本職工作崗位之需要，主動探求更好的辦法並努力實現。

(2)應主動與相關人員協調，以保證工作的完整與準確。

(3)公司發展是每位員工的工作目標，每位員工應為更好完善公司積極獻計獻策。

3.2.對計劃好的工作應按計劃完成，遇到特殊困難應及時向上司彙報並說明原因和可能完成的最後期限。

3.3.對指派的工作應盡心完成，遇有困難應細緻說明。

3.4.接受命令的原則

3.4.1.接受命令時

(1)接受命令通常要準備筆記，記下要點： 為什麼 —— 工作的意義。 做什麼 ——工作的目標和目的。 如何做 ——工作的程式，方法。 何時做 ——何時開始，何時結束。 在何處 ——工作場所。 何人 ——協調、配合人。 成本費用多少——費用計劃。

(2)認真聽後，要提出問題。

(3)接受命令後，再重複一遍。

　　

3.4.2.有意見時的呈述

(1)站在自己的立場上陳述意見。

(2)以謙虛的態度直率的陳述意見。

(3)按照事實簡潔的陳述意見。

(4)請求上司的指示。

3.4.3.接受命令後

(1)不考慮不能夠的理由而向具體化的方向考慮。

(2)上司希望什麼呢？ 儘快抓住重點和核心。

(3)正確判斷內容。

(4)迅速推動實行。

(5)不遺漏地確認實行的結果。

3.5.向公司報告的原則

3.5.1.在下述情況應報告

(1)命令的工作告一段落。

(2)發生了特殊情況。

(3)已知工作比預定時間要長。

(4)預料到結果的時候。

(5)違反規定的時候。

(6)開會、研修、出差歸來時。

(7)工作週期較長時。

3.5.2.報告的準備

(1)向誰報告，報告什麼。

(2)報告的順序（a-g）。

(3)決定書面報告，還是口頭報告。

(4)準備數字、實物、圖表等。

(5)調查例項。

(6)向有關人員事前聯絡。

(7)選擇報告的時間和場所。

3.5.3.報告方法

(1)報告簡潔的按結論，理由，經過等順序進行。

(2)事實要正確，要強調重點。

(3)要考慮對方的理解程度。

(4)不浪費時間。

職場管理要求2

一、職場管理的重要性

職場管理對於企業的長期發展和成功至關重要。有效的職場管理可以帶來以下好處：

提高員工績效和工作滿意度：良好的職場管理可以激勵員工的積極性和工作熱情，提高員工績效和工作滿意度。

增強團隊凝聚力：職場管理可以幫助企業建立團隊理念和價值觀，增強員工的歸屬感和凝聚力，從而提高團隊的協作效率和創造力。

提高企業效益和聲譽：有效的職場管理可以提高企業的效率和業績，同時也能為企業樹立良好的聲譽和形象。

減少人力成本：良好的職場管理可以減少員工的流失率和培訓成本，從而降低企業的人力成本。

二、職場管理的基本原則

職場管理的基本原則是指在管理員工時應遵循的一些基本的準則。以下是職場管理的基本原則：

目標導向：職場管理應該以實現企業的目標和效益為導向，同時也要關注員工的個人成長和發展。

公正公平：職場管理應該公正公平，對所有員工一視同仁，不偏袒任何一方。

有效溝通：職場管理應該建立良好的溝通機制，及時向員工傳達企業的決策和資訊，同時也要傾聽員工的反饋和建議。

獎懲並重：職場管理應該建立明確的獎懲制度，對錶現優秀的員工進行獎勵，對錶現不佳的員工進行懲罰或辭退。

培訓發展：職場管理應該關注員工的`培訓和發展，為員工提供學習和成長的機會，提高員工的技能和績效。

　　

三、職場管理的實踐方法

職場管理的實踐方法是指在具體的管理過程中，應採用的一些有效的方法和技巧。以下是職場管理的實踐方法：

建立良好的企業文化：良好的企業文化可以激勵員工的積極性和工作熱情，增強員工的歸屬感和凝聚力。

建立良好的績效管理制度：績效管理制度可以激勵員工的工作熱情和積極性，同時也可以幫助企業評估員工的績效和價值。

建立完善的培訓和發展機制：培訓和發展機制可以提高員工的技能和績效，同時也可以增強員工的職業發展和晉升機會。

建立有效的溝通機制：有效的溝通機制可以幫助企業及時瞭解員工的需求和反饋，同時也可以向員工傳遞企業的決策和資訊，增強員工的參與感和歸屬感。

建立獎懲制度：良好的獎懲制度可以激勵員工的積極性和工作熱情，同時也可以幫助企業評估員工的表現和價值。

建立良好的人際關係：良好的人際關係可以增強團隊的凝聚力和協作效率，同時也可以促進員工的個人成長和發展。

管理員工的工作負荷：合理的工作負荷可以減少員工的工作壓力和疲勞感，提高員工的工作效率和工作滿意度。

管理員工的工作生活平衡：良好的工作生活平衡可以增強員工的身心健康，提高員工的工作效率和工作滿意度。

管理員工的職業發展：職業發展是員工在職場中不斷提升自己的過程，管理者應該為員工提供良好的職業發展機會和支援。

管理員工的多樣性：員工的多樣性是企業的財富，管理者應該尊重員工的多樣性，不歧視或排斥任何一方。

總之，職場管理是企業長期發展和成功的重要保障。管理者應該遵循職場管理的基本原則，採用有效的實踐方法來管理員工，為企業帶來更好的業績和聲譽，同時也為員工提供良好的工作環境和發展機會。