辦公室裡的說話技巧
辦公室裡的說話技巧,辦公室是一個處理公司(單位)業務的場所,辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同,更重要的是每個人為人處事,禮貌待人的最直接表現,現在分享辦公室裡的說話技巧。
辦公室裡的說話技巧1
不要開上司的玩笑
你一定要記住這句話,不要期望在工作崗位上能和他成為朋友。即便你們以前是同學或是好朋友,也不要自恃過去的交情與上司開玩笑,特別是在有別人在場的情況下,更應格外注意。
不要以同事的缺點或不足作為開玩笑的目標
金無足赤,人無完人。不要拿同事的缺點或不足開玩笑。你以為你很熟悉對方,隨意取笑對方的缺點,但這些玩笑話卻容易被對方覺得你是在冷嘲熱諷,倘若對方又是個比較敏感的人,你會因一句無心的話而觸怒他,以至毀了兩個人之間的友誼,或使同事關係變得緊張。而你要切記,這種玩笑話一說出去,是無法收回的,也無法鄭重地解釋。到那個時候,再後悔就來不及了。
不要和異性同事開過份的玩笑
有時候,在辦公室開個玩笑可以調節緊張工作的氣氛,異性之間玩笑亦能讓人縮近距離。但切記異性之間開玩笑不可過分,尤其是不能在異性面前說黃色笑話,這會降低自己的人格,也會讓異性認為你思想不健康。
莫板著臉開玩笑
到了幽默的最高境界,往往是是幽默大師自己不笑,卻能把你逗得前仰後合。然而在生活中我們都不是幽默大師,很難做到這-一點,那你就不要板著面孔和人家開玩笑,免得引起不必要的誤會。
不要總和同事開玩笑
開玩笑要掌握尺度,不要大大咧咧總是在開玩笑。這樣時間久了,在同事面前就顯得不夠莊重,同事們就不會尊重你;在領導面前,你會顯得不夠成熟,不夠踏實,領導也不能再信任你,不能對你委以重任。這樣做實在是得不償失。
不要以為捉弄人也是開玩笑
捉弄別人是對別人的不尊重,會讓人認為你是惡意的。而且事後也很難解釋。它絕不在開玩笑的範疇之內,是不可以隨意亂做亂說的。輕者會傷及你和同事之間的感情,重者會危及你的飯碗。記住群居守口這句話吧,不要禍從口出,否則你後悔也晚矣!
辦公室裡的五大語言禮儀
1、早晨進辦公室時互相問早,下班回家時互相道別。
2、轉接電話時文明用語。
3、請求幫助時表達謝意,無論是上下級,祕書還是辦公室的後勤人員。
4、需要打擾別人先說對不起。
5、不議論任何人的隱私。
辦公室裡的六大身體禮儀
1、進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門。
2、在同事需要幫助的時候伸出援助之手。
3、在開會或同事聚集的'場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止。
4、與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢。
5、與他人交換名片,雙手送出以示恭敬。
6、不在辦公室裡脫鞋或者將腳伸到桌上。
辦公室裡的十大細節禮儀
1、將手機及BB機的聲音調低或振動,以免影響他人。
2、打電話時儘量放低聲音,如果是私人電話,儘量減少通話時間。
3、不翻動其他同事桌上的檔案資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料。
4、有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時間、內容、簽名並且不忘謝謝。
5、將自己辦公桌整理得乾乾淨淨,不可將廢紙亂丟一地。
6、男士儘量不在辦公室抽菸,以免汙染環境。
7、女士儘量不在辦公室裡化妝、塗指甲,也不穿過分性感的衣服。
8、在辦公室裡見到同事或是來訪者不忘微笑。
9、不在辦公室裡製造流言蜚語或傳播小道訊息。
10、儘量不在辦公室裡與同事發生財務糾紛。
(一)辦公室禮儀是人們工作活動必須遵循的禮節
在任何機關、團體、企業和事業單位中,都有各種各樣的辦公場所。辦公室作為一個單位對內對外的“視窗”,既是工作場所,也是進行公務洽談、協商、交接場所。因此,辦公室禮儀既是處理日常事務的'工作需要,也是社交的需要。現代辦公室禮儀,不論是對本部門、
本單位的辦公、服務、發展等工作,還是對工作場所人員本身的生存和發展,都具有重要的作用。因此,辦公室禮儀是辦公室工作人員所必備的。
(二)辦公室禮儀是現代辦公文明的展現
禮儀是一種高尚、文明、令人賞心悅目的行為。辦公室人員講究禮儀對本人、對單位都有著特殊重要的意義。對人熱情誠懇,辦事耐心周到,態度以誠待人,不卑不亢,內外一致,既可以顯示出對他人的尊重,也可以顯示出本人的品德修養,更可以顯示本單位的優良作風。只有這樣的以禮待人的行為方式,才能很好的發揮辦公室的重要的作用,才能成為真正的優秀的“視窗”。
(三)辦公室禮儀是一種工作交往的藝術
辦公室是一個重要的工作場所,它是溝通上下級、聯絡內外的樞紐和中轉站。單位領導的通知、指示,本單位的工作計劃通過辦公室下達。
所屬單位執行和運作情況,要由辦公室瞭解,並向領導彙報。在本單位部門之間,辦公室發揮著平衡、協調的作用。它並不承擔本單位的具體業務工作,而是要全面瞭解、聯絡、溝通各部門的工作。辦公室還要接洽所有外部事務,給領導發揮重要的參謀、助手作用。正因為辦公室在工作及交往中有如此重要的地位,所以,在辦公室裡運用好禮儀就顯得尤為重要。
辦公室裡的說話技巧2
1、不要和上司開玩笑
有的上司和藹可親、平易近人,上下級之間的界限不是那麼清楚。但是作為下屬的你要知道,上級只要在你上頭一天,就要和他保持一定的距離,不要以為自己在工作中能和他成為朋友,否則,當遇到一些朋友之間的私事時候,他會首先拿上級的輩分來打壓你。即便以前你們是同學或者朋友,也不要拿過去的交情和上級開玩笑。
2、不要拿同事的缺點開玩笑
金無足赤人無完人。不能拿同事的缺點開玩笑,你以為自己很熟悉對方,隨便說些玩笑話,如果對方比較敏感,覺得你在冷嘲熱諷,你的一句玩笑話觸怒了他。那麼你們兩個的友誼已經破碎,同事的關係變得緊張。另外,取笑別人的缺點,會深深的傷害到對方,事後道歉一萬次都沒用,想要後悔也來不及了。
3、不要板著臉開玩笑
這是幽默的最高境界——往往聽笑話的人笑得前仰後合,而說笑話的'人卻不苟言笑,這是幽默大師說笑話的程度。而生活中的我們,並不是幽默大師,很難做到這點,如果你不苟言笑的說笑話,那麼對方笑過之後,看到你板著臉,頓時氣氛就尷尬了,而且會引起不必要的誤解。
4、不要和異性同事開玩笑
辦公室裡開玩笑可以調節緊張的氣氛,異性之間的玩笑也會縮短兩人的距離,但是次數不要過多,不然會讓周圍同事產生曖昧的眼光看待你們兩個人。並且不能在異性面前說黃色笑話,這樣會降低自己的人格,異性也會認為你的思想不健康。
5、不要總和同事開玩笑
開玩笑的次數應該把握一個度,一兩次的玩笑就行了,總是開玩笑,時間一長,就會顯得自己不夠尊重同事,在領導面前,也會顯得自己不夠踏實與成熟,領導也不能在信任你,不會委以重任。
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