面試前請先摸清企業“性格”
據浦小君介紹,公司的企業文化大致可以分為三種類型:
第一種叫做“產品型公司”,這種公司的特點是重視開發新產品,崇尚創造,喜歡有創造性思維的人,領導也比較具有遠見。
第二種叫做“客户型公司”,這種公司的特點是以客户為導向,喜歡能建立關係和維繫關係的人。
第三種叫做“運作型公司”,這種公司強調的是對事情的完成,他們喜歡的是那些做事講究方法的人。由於企業“性格”不同,也就決定了他們在做決定、管理員工等方面的做法都有很大的差異。
從做決定的角度看,“運作型公司”往往是自上而下,他們注重的是最後能否達到預期的結果,所以在文化上他們更表現為高效和有序。“客户型公司”往往重視客户的意見,所以他們做決定時是從外到裏。而“產品型公司”認為只要達到結果就成。
從管理員工的角度看,“運作型公司”不靠產品創新的優勢,強調的是整個團隊如何以最低的成本為客户創造出最大的價值,他們更重視做事的方式方法,講究質量,員工會感到壓力很大, 工作十分緊張。但好處是在這種公司能學到好的管理方法。
“客户型公司”的特點是能夠滿足員工的需要,為的是留住員工,保住與客户之間的關係,像大的諮詢公司往往是這種風格。
而“產品型公司”則會創造一個舒適的環境,為員工提供包括很多培訓在內的充足的資源,以儘量讓技術人員不受任何干擾。所以對一個很追求培訓的員工來説,只有找對了公司,你才會有更大的收穫。
浦小君指出,由於現在市場競爭日趨激烈,客户型公司和產品型公司出現了向運作型公司轉化的趨勢,它們更加強調要降低成本,這種現象在電信行業中尤其普遍,因此帶來的是對本地化人才的更加重視。
但不管公司屬於哪種類型以及如何變化,要想成為一名好僱員就必須做到以下四點,這四點也適用於各種不同文化的公司,為客户創造價值;二是是否尊重個人;三是是否有團隊的精神;四是永遠要追求至高無上的質量標準。
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