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職場中怎樣練口才

職場中怎樣練口才,在職場中,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢,下面分享職場中怎樣練口才。

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溝通的時候,最重要的仍是弄明白你們雙方角色的關係,是單純的同事還是朋友的關係。特別是利益上有衝突的雙方在溝通的時候,一般都會搶著表達自己的意思,卻忽略對方的意思。

那麼,當你過多地考慮自己的利益,對方卻沒有什麼感覺的時候,溝通就無法進行。所以,既然利益是雙方共同的關注點,那麼,在溝通的時候,一定要考慮到對方的利益所在,才能讓溝通變得順暢。

一、對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒

許多同事平時一團和氣,然而遇到利益之爭,就當“利”不讓。或在背後互相讒言,或嫉妒心發作,說風涼話。這樣既不光明正大,又於己於人都不利,因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。

二、與同事、上司交往時,保持適當距離

在一個單位,如果幾個人交往過於頻繁,容易形成表面上的小圈子,容易讓別的同事產生猜疑心理,讓人產生“是不是他們又在談論別人是非”的想法。因此,在與上司、同事交往時,要保持適當距離,避免形成小圈子。

三、好心態才有好同事

同事之間最容易形成利益關係,如果對一些小事不能正確對待,就容易形成溝壑。日常交往中我們不妨注意把握以幾個方面,來建立融洽的同事關係。以大局為重,多補臺少拆臺;對待分歧,要求大同存小異;對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒;在發生矛盾時,要寬容忍讓,學會道歉

四、在發生矛盾時,要寬容忍讓,學會道歉

同事之間經常會出現一些磕磕碰碰,如果不及時妥善處理,就會形成大矛盾。俗話講,冤家宜解不宜結。在與同事發生矛盾時,要主動忍讓,從自身找原因,換位為他人多想想,避免矛盾激化。如果已經形成矛盾,自己又的確不對,要放下面子,學會道歉,以誠心感人。退一步海闊天空,如有一方主動打破僵局,就會發現彼此之間並沒有什麼大不了的隔閡。

五、以大局為重,多補臺少拆臺

對於同事的缺點如果平日裡不當面指出,一與外單位人員接觸時,就很容易對同事品頭論足、挑毛病,甚至惡意攻擊,影響同事的外在形象,長久下去,對自身形象也不利。

同事之間由於工作關係而走在一起,就要有集體意識,以大局為重,形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時,要形成“團隊形象”的觀念,多補臺少拆臺,不要為自身小利而害集體大利,最好“家醜不外揚”。

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六、讚美的價值

你的同事清早從床上爬起來,沒來得及洗臉化妝,孩子就吵著要上學。剛送進教室,孩子的課本又忘了拿。從學校裡出來,趕不上班車,誤了點。

最慘的是,輪到老總親自打考勤,她的心情十分糟糕。這個時候,你來到她的身邊,告訴她你從來沒有見過這麼好看的裙子,她買東西真有眼光。你知道她會如何嗎?她會覺得這個世界上只有你才是知音。從經濟學上說一句讚美的成本是相當低微的,但是從心理學上說,讚美可以創造出無限的價值來。

七、自我表現別過分

你的同事喜歡埋頭苦幹,不習慣與人應酬,陪客戶喝酒談生意的事全交給了你處理。你的.酒量又剛好不錯,還可以講幾個客戶喜歡的,客戶對你頗有好感。

一次,喝酒過度,你向客戶吹噓這份計劃書你也能做得出來的,客戶當場表示要以高薪來聘請你。訊息傳到公司,你的同事馬上與你反目成仇,老闆也準備就此事和你“好好”談談。適當的時間,適當的地點,勇於自我表現可以提升同事對你的好感度。反之,則會給自己增添一些不必要的麻煩。

八、敢於承認錯誤

你的同事和你合作一份工作,起初事情向你們希望的方向發展,後來由於意外的出現,工作沒能順利完成,反而給公司造成了一定損失。錯誤的責任你們雙方都有份,可他選擇了沉默。

你主動向老闆說明情況,並再三強調因為自己的錯誤導致了他人的錯誤。事後,老闆不但沒有怪罪你,相反因為你知錯認錯不推脫責任還表揚了你。同事也因此對你格外感激,主動為你分憂解難。誰也不是完人,工作難免失誤,發生了,坦白承認吧,同事不會因此而看不起你。

九、對待分歧,要求大同存小異

同事之間由於經歷、立場等方面的差異,對同一個問題,往往會產生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。因此,與同事有意見分歧時,一是不要過分爭論。

客觀上,人接受新觀點需要一個過程,主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強奪勝”心理,彼此之間誰也難服誰,此時如果過分爭論,就容易激化矛盾而影響團結;二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅持、不爭論,而是隨波逐流,刻意掩蓋矛盾。

面對問題,特別是在發生分歧時要努力尋找共同點,爭取求大同存小異。實在不能一致時,不妨冷處理,表明“我不能接受你們的觀點,我保留我的意見”,讓爭論淡化,又不失自己的立場。

職場中怎樣練口才2

職場溝通方法

1、什麼是“有效溝通”

有效溝通是指溝通雙方的任何一方在表達自己的觀點時,首先要保證意思清晰、準確、沒有歧義,真正意義的表達出自己的意思;當一方表達了自己的觀點後,另一方對此應給與及時迴應,並在此基礎上給加以修正反饋,如此這般,最終達到雙方都認可或者說雙方都接受的一個結論。

職場中怎樣練口才 第2張
  

2、職場溝通六要素

△聆聽

交談時用心聆聽對方說話,瞭解對方要表達的資訊。若一個人長時間述說,說的人很累,聽的人也容易疲倦,因此,在交談時,適度地互相對答較好。

△記錄

書面的記錄溝通能有利於資訊的充分、準確傳播、提升執行力,讓資訊溝通更順暢。

△微笑

微笑是職場溝通最簡單而有效的方式,它是人與人進行溝通的最快的方式,天使般的微笑不僅可以使個人魅力得以提升,還可以給生活、工作增添明媚的'陽光和無限的暖意。

△目光交流

目光交流處於人際交往溝通的重要位置。人們相互間的資訊交流,總是以目光交流為起點。目光交流發揮著資訊傳遞的重要作用。

△心靈溝通

心靈溝通的基礎是溝通,沒有溝通怎麼能夠深入到心裡,又怎麼能夠進入的心靈?先彼此無條件傾聽,然後百分百分享對彼此的期待,看看彼此的心和需要。

△真誠表達

“精誠所至,金石為開”,唯有真誠之心才能打動人心,以真誠之心對待他人,它是良好溝通的極佳基礎,因此才能獲得他人的信任,建立良好和諧的關係。

職場中怎樣練口才3

職場中口才的作用

一、普通話好,發音準確。這是口才的的基本條件,多加練習、堅持運用,提高是很快的。(筆者不是很認同,因為很多口才大家都帶著濃濃的鄉音)

二、聲音條件好,聲音有磁性,富有感染力和號召力。不管你的.聲音條件如何,如果經過專業訓練,都會使你的嗓音有較大改觀,這裡有一個發聲方法和技巧的奧祕。

三、豐富詞彙量,能夠用恰當的詞句表達真情實感。這也是如何提高口才能力的難點之一,好的想法、好的思想要靠豐富的語言來表達。

職場中怎樣練口才 第3張
  

四、講話富有活力,表情、手勢、形體語言運用恰當到位。這是演講與口才的高階部分,掌握正確的口才訓練方法,學會正確地運用手勢,可以把控演講現場,樹立自信心和個人威信。

五、觀察事物、看問題準確、到位,並有獨特的見解。

六、自信心強,能夠克服當眾講話或演講的緊張情緒。演講緊張,這是所有人都會遇到的問題,通過演講前的充分準備和鍛鍊,可有效解決這個難題。

七、講話富有邏輯性,思考縝密。在一些場合如:談判、外務或處理棘手問題是,要做到思考嚴密,講話有邏輯、爭取做到滴水不漏。

八、較強的臨場應變能力。對突然的事物變化有較好的反應能力,並能夠迅速作出正確的判斷。

標籤:職場 口才