交際中的最初四分鐘
交際中的最初四分鐘,對於職場新人來說,在職場中掌握人際交往的技巧非常重要,若是你把人際關係處理的一塌糊塗,那麼你的工作也會步步艱難,下面分享交際中的最初四分鐘。
交際中的最初四分鐘1
你可以注意到,一般人並不專心致志地注意自己剛認識的人,他不斷地東張西望,似乎在尋找更加有趣的人。如果誰這樣對待你,你一定不會喜歡他。
當我們被介紹給新朋友時,作者說,我們應當儘量顯得友好和自信。一般來說,他說,人們喜歡喜愛自己的人。
另外,我們不能讓別人認為我們很自負,對別人顯示出興趣或表示同情是很重要的。要知道別人也有自己的需要、恐懼和希望。
聽到上述勸告,你或許會說,我不是一個天性友好或自信的人,這樣做,不是誠實嗎?
佐寧博士認為,只要實踐幾次,便會改變自己的社交方式了。只要我們想改變自己的性格,我們終究會習慣的,這就象買了一輛新車,起先你可能覺得不熟悉,但是它總比舊的好。
是否說,天性不善友好和自持的人,表現出友好或自信是一種不誠實的行為呢?佐寧博士說,完全的誠實對於社交關係來說往往並不合適,特別是在相互接觸的頭幾分鐘,這時可能有各種各樣的表現,但是適當的表演,在和陌生人的交際中是最好的.一種方式。這時不是抱怨自己的健康問題或找別人的缺點的時候,這也不是徹底地把自己的觀點和印象合盤托出的時候。
上面所磨拳擦掌同樣適用於家庭成員間的關係或朋友間的關係,對丈夫和妻子、父母和孩子來說,問題常常產生在他們長期間分別後相聚的頭四分鐘。
佐寧博士建議說,這幾分鐘的相聚必須小心,如果你討論了令人不愉快的事情,以後還需著手解決。
作者宣稱,人際關係在學校應該和閱讀、寫作、數學一樣作為必修課來對待,生活的成功與否往往主要看我們和周圍的人相處,這至少和我們擁有的知識同等重要。
交際中的最初四分鐘2
交際中必須學會
1、 使用稱呼就高不就低
在商務交往中,尤其應注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時會說:這是大學的老師。學生尊稱自己的導師為老師,同行之間也可以互稱老師,所以有這方面經驗的人在介紹他人時往往會用受人尊敬的銜稱,這就是就高不就低。
2 、入鄉隨俗
一般情況,也許你會習慣性地問:是青島人還是濟南人?但是,當你人在濟南時,就應該問:濟南人還是青島人?這也是你對當地人的尊重;當你到其它公司拜訪時,不能說主人的東西不好,所謂客不責主,這也是常識。
3 、擺正位置
在人際交往中,要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現問題,關鍵一點就是沒有擺正自己的'位置,也就是說,在人際交往中下級要像下級,上級要像上級,同事要像同事,客戶要像客戶。擺正位置才有端正態度可言,這是交往時的基本命題。
4 、以對方為中心
在商務交往過程中,務必要記住以對方為中心,放棄自我中心論。例如,當你請客戶吃飯的時候,應該首先徵求客戶的意見,他愛吃什麼,不愛吃什麼,不能憑自己的喜好,主觀地為客人訂餐,這就叫擺正位置。如果你的客戶善於表達,你可以誇他說話生動形象、很幽默,或者又有理論又有實踐,但你不能說你真貧,我們都被你吹暈了!
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