職場五大溝通技巧讓你職場更順利
職場五大溝通技巧讓你職場更順利,很多人都希望自己能夠在職場中晉升順利,能夠順順利利。但是想要做到這一點,大家在生活中就應該注意自己的溝通技巧,職場上,溝通能力是非常重要的。看看職場五大溝通技巧讓你職場更順利。
職場五大溝通技巧讓你職場更順利1
1、我馬上處理。
冷靜,迅速地做出這樣的回答,會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬;相反,猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。
2、我們似乎碰到一些狀況
如果立刻衝到上司的辦公室裡報告這個壞訊息,就算不壞你的'事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時,你應該不帶情緒起伏的聲調,從容不迫地說出本句型,要讓上司覺得事情並非無法解決,面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,並肩作戰。
3、安琪的主意真不錯。
安琪想出了一條邊上司都讚賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,會讓上司覺得你富有團隊精神,因而另眼看待。
4、這個報告沒有你不行啦!
有件棘手的工作,你無法獨立完成,怎麼開口才能讓那個以這方面工作最拿手的同事心甘情願地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷湯,而那們好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。
5、讓我再認真地想一想,3點以前給你答覆好嗎?
上司問了你某個與業務有關的問題,而你不知該如何作答,千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危,也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過,事後可得做足功課,按時交出你的答覆。
在職場中,想要讓自己順利的晉升,那麼大家有很多的地方是需要注意的,不僅僅是溝通技巧,還有人際關係,也是大家需要做的功課。另外,在職場中,大家還應該注意自己的心理健康,讓自己能夠擁有一個好的心態。
職場五大溝通技巧讓你職場更順利2
肚子裡要有貨,才容易跟對方找到共同話題,靠兩方面積累:
第一、個人經歷。在社會上摸爬滾打這麼多年,肯定有自己的見聞和故事,其實把自己的故事好好挖掘一下,整理出來。就會有很多談資的!
第二、那就是看書,雖然看書不一定有好口才,其實每個人都會說,只是在於說話的方式方法等問題,還有就是沒有東西可說,因此看書是一個快速積累講話素材的方法。
職場口才練習的方法
1、認真聽取他人的發言。人生來就是兩隻耳朵一張嘴,意味著傾聽多於說話。一個善於傾聽的人在人際交往中不會處於被動,同樣在職場上的運氣也不會太差。同事、領導以及下屬的發言務必慎重對待,事在人為,工作夥伴的發言對於推進工作至關重要。
2、說話應符合自己身份。職場中的一言一行都應符合自己的身份,上級要樹立起自身的威信,發言講話不卑不亢,擲地有聲,尤其要有自己的主見。下級講話要大方得體、看領導的需要,切忌喧賓奪主、高高在上。
3、配以得體的態勢語言。在職場中與人交往,要學會有聲語言和態勢語言相結合,以取得更為理想的交際效果。具體分為:①優雅的姿勢語言。包括坐姿站姿行姿蹲姿等,挺拔而優雅,給人留下深刻印象。②正確的手勢語言。在職場中手勢語言應和口語相協調,資訊傳遞更有效。③真誠而自然的微笑。在職場中,微笑是打動他人內心的交流法寶。
4、交談要善於察言觀色。在職場交往中要善於察言觀色,及時把握對方情緒和態度,以便於適時地調整交談方式及內容。察言觀色不能只靠直覺,而應結合交往物件的神情、動作和語氣,在細微的變化中捕捉重要的非語言資訊。
10個小技巧讓你成為一個擅長說話的人
1、奇思妙語
機智風趣,談吐幽默,靈感的火花常常在隻字片語中迸發。不論走到哪兒,都能給那個地方帶來笑聲,帶來愉快和歡樂。
2、轉守為攻
心思細密,關鍵時刻能穩住陣腳,應變能力強,攻防之間都能做到隨心所欲,任意切換,不拘一格。這種人還有一個令人羨慕的優點,他從來不做沒有把握的事,凡事總是先求不敗,再求勝機。
3、善於傾聽
一個善於靜靜聆聽別人談話的人,他必定是一個富於思想,有縝密見識和品行、有謙虛柔和性格的人。這種人在人群中,最先也許不大被注意,但最後必定是最受人敬重的。因為他虛心,所以為每個人所喜歡;因為他善思,所以為每個人所信任。
4、隨機應變
頭腦反應迅速,像一臺高速運轉的電子計算機,在一秒鐘內能正確分析自己目前處境的優劣並設法找到為自己開脫的理由,巧妙應變。
5、妙語反詰
不僅能說,而且會聽,對對方所說的話能夠抓住機會提出各種問題加以反擊,令對方啞口無言,從而一舉贏得論辯的勝利。
6、說服力強
優秀而不可多得的外交型人才。對別人的思想、感覺、看法瞭解得非常清楚,談別人的事如數家珍,能替人指點迷津,並能把那些和他不同的或相反的意見推倒移開,使談話照著自己設計的方案和計劃向前走。因此,這種人總是最後的贏家。比如我國三國時代的諸葛亮就是一位說服能手。
7、談吐幽默
富有幽默感的人不但愉快地做事,更能愉快地說話,走到哪兒,歡樂就散佈到哪兒。這樣的人難免有缺點,但由於有情趣,使人歡笑,使人快樂,人人都願意與之相處。幽默型的.人,他們很少遵從邏輯的法則,相反經常運用奇談怪論,或類似詭辯的手法,使對方如墜五里霧中。打趣話、俏皮話、笑而不謔的話連續不斷,使舉座為之傾倒。這種才能特別發達的人,總是非常圓活、靈通的聰明人。有幽默感的人,是感覺敏銳的人,心理健康的人,也是笑顏常開的人,胸襟豁達的人。別人樂意與之交往、與之親近、與之為友。
8、滑稽搞笑
總能以一種調侃的方式,隨心所欲地對一個問題進行自由自在的解釋,硬將兩個毫不沾邊的東西粘連在一起,以造成一種不和諧、不合情理、出人意料的效果,從而在這種因果關係的錯位和情感與邏輯的矛盾之中,產生出搞笑的藝術。
9、旁敲側擊
和人打交道善聽絃外之音,又會傳達言外之意,老於世故,擅長話裡有話,一語雙關。
10、軟纏硬磨
性格頑強、不達目的誓不罷休。為了達到某種目的,會採用軟纏硬磨法,友好地賴著對方的時間,賴著對方的情面,甚至賴著對方的地盤,不答應就是不撤退,不把事情辦成就是不回頭,搞得對方急不得惱不得,最後不得不答應他的要求。
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