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美容顧問工作職責15篇

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美容顧問工作職責1

1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓；

2、協助加盟店做好開業前的籌備、宣傳及駐店扶持工作；

3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業績；

4、負責對終端客戶進行升單、產品體驗操作及美容美體顧問；

5、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區域市場；

6、市場同類產品資訊收集及反饋。

美容顧問工作職責2

1、協助店經理負責店鋪的日常銷售，貫徹實施總部制定的營銷策略，確保達成既定銷售目標，並努力超額完成；

2、根據公司營運標準，管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求；

3建立良好和諧的門店內外關係，確保店鋪的正常運營；

4、執行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。

美容顧問工作職責3

1、掌握並精通公司所有商品資訊，具備一定銷售技巧；

2、協助完成本櫃檯的銷售任務；

3、協助主管完成各類促銷，保證促銷任務順利完成；

4、負責櫃檯銷售資料的上傳、核對，保證資料準確；

5、負責本櫃檯的盤點工作，保證賬實相符；

6、完成上級交辦的其它工作。

美容顧問工作職責4

1、技術手法好，為顧客提供面板護理、美容服務。

2、按照美容儀器要求、程式、效能進行美容護理操作；

3、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能

4、熟練講解公司產品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術、員工相關知識培訓。

5、負責公司美容產品專案銷售推廣；

6、維護客戶及加盟客戶關係，解答客戶關於美容產品的問題；

7、講究職業道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務；

8、完成領導交給的其他工作任務；

美容顧問工作職責5

1、維護現有簽約客戶，與駐店老闆維持好良好的客情關係，提高公司和店老闆的粘性;

2、深挖門店各類醫美人群，先進行鋪墊醫美觀念，促進該店醫美普及率達到80%;

3、針對鋪墊過有醫美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;

4、與店家，美導老師帶客人到院成交、操作;

5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及專案;

6、定期召開門店員工會議，核定目標任務和分解;

7、銷售公司的生美套盒產品;

8、公司安排的其他工作事宜。

①通過自己的銷售努力，提高產品的銷售量;

②蒐集並彙報競爭對手的資訊;

③製作規定的報表並彙報;

④協助招待公司組織的全國性或地區性推廣活動;

⑤做好公司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象;

⑥充分了解產品，並對自己建立信心，對產品充滿信心;

⑦平時要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業知識，以便應對不同顧客的要求，以嶄新的、前衛的服務方法來提高服務水平;

⑧充分了解顧客能從產品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種型別的顧客進行講解;

⑨多瞭解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況，並採納蒐集相關的資料，及時向上級彙報情況，以便針對市場提出解決辦法;

⑩對於加盟店，在售後服務當中應該給予指導和店內人員培訓，並針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經濟效益，保證經銷商的回款。

美容顧問工作職責6

1、對公司引流來的客戶資源進行諮詢及銷售，建立與維護客戶關係。

2、通過電話、微信等方式瞭解客戶肌膚需求，推薦公司產品，幫助客戶解決肌膚困擾；

3、執行公司各項銷售計劃及銷售業績目標；

4、負責客戶資源的彙總與整理。

美容顧問工作職責7

1、負責與客戶進行有效溝通，根據客戶需求提供諮詢服務;

2、負責對客戶進行培訓和指導，並提出合理的建議和分析報告;

3、及時反饋工作中遇到的問題並記錄客戶檔案;

4、瞭解顧客需求，根據客人身體情況，制定詳細的調理方案，為顧客提供專業健康指導;

5、成交新客戶，維護好老客戶。

美容顧問工作職責8

1、熟悉客服工作中需要了解的業務知識及技能、

2、負責進行有效的客戶管理和溝通

3、不斷總結，提升業務水平，預留客戶資訊，耐心解答問題

4、瞭解店內的優惠活動內容，方便給諮詢者推薦。

5、定期或者不定期的進行客戶回訪，以檢查客戶關係維護的情況

6、建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售後服務資訊管理系統

美容顧問工作職責9

超越期望的顧客服務，為每一位顧客提供高質量專業的服務

完成每日銷售目標—確保櫃檯及個人達成目標，每天！

招募新顧客，建立客戶關係，維護良好的客戶關係，達到客戶關係管理目標

維護櫃檯後勤運作，保持櫃檯清潔及良好形象

確保運營工作順暢，保證專櫃的庫存，試用裝，贈品、物料等管理

美容顧問工作職責10

1、接待客戶，為客戶提供專業諮詢服務、專業美容角度，為客戶設計合理的療程方案並做好客情維護；

2、進行美容院各種促銷活動的實施與配合，積極完成公司分派的銷售任務；；

3、美容院產品知識講解和操作指導，熟悉面部和身體按摩手法；

4、執行公司上級指導思想工作，配合上級工作安排。

美容顧問工作職責11

1、貫徹三大黃金服務法則以提高客戶服務水平，提升顧客服務標準

2、專業解答顧客問題，推薦合適產品

3、向顧客提供專業的護膚建議

4、掌握每期促銷單品的銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋

5、根據美容主管的指令確保準確的訂貨量，並向所屬店鋪管理層彙報。檢查、回顧銷售資料，及時反饋準確的訂貨量。每週統計庫存和銷售情況，監控庫存資料，反饋美容顧問主管

美容顧問工作職責12

1、掌握美容專業技術，熟悉美容服務流程，掌握產品知識，保證銷售目標的完成；

2、收集市場資訊和客戶資訊，為公司決策提供依據，為顧客提供優質的服務；

3、根據客戶需求，給顧客提供合理化的建議，達成銷售目標；

4、不斷的提高自身的技術水平，為顧客提供高質量的`服務；維護固定客戶，並盡力開發新的顧客，增加和保持固定顧客的數量，促進銷售定期回訪固定客戶，為固定客戶提供最新的優惠條件和新產品的資料，保證銷售目標的順利完成；

美容顧問工作職責13

1、通過對所負責專櫃的業務和人員管理，在規定時間內完成銷售目標，為客戶提供優質的產品和服務，樹立公司和產品的品牌形象;

2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發展等工作;

3、及時、完整、準確提供公司所需的相關資料和報表;

4、做好存貨，促銷品，贈品試用裝等管理，保證專櫃安全庫存;

5、負責售後服務工作，重大問題要親自走訪使用者，及時處理好顧客投訴.

美容顧問工作職責14

1、協助門店產品銷售，合作商家店員的產品專業知識、專業手法及銷售技能的培訓；

2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策，維護公司形象及產品形象；

3、負責提升合作商家的銷售業績，完成銷售指標，提供售後服務；

4、協助公司門店的運營和管理，及時向總公司反饋店內運營問題，並提供解決方案。