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指引手勢禮儀標準

指引手勢禮儀標準,指引手勢禮儀標準,俗話說“心有所思,手有所指”,手勢在人際交往中也是不可缺少的動作,手勢也有很多禮儀,下面小編為大家分享指引手勢禮儀標準。

指引手勢禮儀標準1

1、橫擺式:即手臂向外側橫向擺動,指尖指向被引導或指示的方向,適用於指示方向時。

指引手勢禮儀標準
  

2、直臂式:手臂向外側橫向擺動,指尖指向前方,手臂抬至肩高,適用於指示物品所在。

指引手勢禮儀標準 第2張
  

3、曲臂式:手臂彎曲,由體側向體前擺動,手臂高度在胸以下,適用於請人進門時。

指引手勢禮儀標準 第3張
  

4、斜臂式:手臂由上向下斜伸擺動,適用於請人入座時。 請來賓入座時,手勢要斜向下方。首先用雙手將椅子向後拉開,然後,一隻手曲臂由前抬起,再以肘關節為軸,前臂由上向下擺動,使手臂向下成一斜線,並微笑點頭示意來賓。

指引手勢禮儀標準 第4張
  

注意區域性差異:

在不同國家、不同地區、不同民族,由於文化習俗的不同,手勢的含意也有很多差別,甚至同一手勢表達的涵義也不相同。所以,手勢的運用只有合乎規範,才不至於無事生非。手勢宜少不宜多。多餘的.手勢,會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺。

在國外可能給你惹麻煩的手勢:

豎大拇指:

在美國,豎起拇指表示“幹得好”,搭便車的旅行者也會經常用到。但不要在希臘、俄羅斯、撒丁島或非洲西部使用,因為在這些地區,該手勢含有“滾開”的意思。

豎掌叫停:

如果你在希臘,不要用掌心向外、五指直立的方式叫人停下。這等於叫人家“去死吧”!

指引手勢標準禮儀是什麼

一般認為:掌心向上的手勢有一種誠懇、尊重他人的含義;掌心向下的手勢意味著不夠坦率、缺乏誠意等;伸出手指來指點是要引起他人的注意,含有教訓人的意味。因此,在引路、指示方向等時,應注意手指自然併攏,掌心向上,以肘關節為支點,指示目標,切忌伸出食指來指點。

在任何情況下,不要用拇指指著自己或用食指指點他人,用食指指點他人的手勢是不禮貌的行為,食指只能指東西物品。

服務工作中的常用禮儀手勢

1、“請進”手勢

引導客人時,接待人員要言行並舉。

餐廳禮儀培訓中,首先輕聲地對客人說“您請”,然後可採用“橫擺式”手勢,五指伸直併攏,手掌自然伸直,手心向上,肘作彎曲,腕低與肘。以肘關節為軸,手從腹前抬起向右擺動至身體右前方,不要將手臂擺至體側或身後。同時,腳站成右丁字步。頭部和上身微向伸出手地一側傾斜,另一手下垂或背在背後,目視賓客,面帶微笑。

2、前擺式

如果右手拿著東西或扶著門時,這時要向賓客作向右“請”的手勢時,可以用前擺式,五指併攏,手掌伸直,由身體一側由下向上抬起,以肩關節為軸,手臂稍曲,到腰的高度再由身前向右方擺去,擺到距身體5釐米,並不超過軀幹的位置時停止。目視來賓,面帶微笑,也可雙手前擺。

3、“請往前走”手勢

酒店禮儀培訓中,為客人指引方向時,可採用“直臂式”手勢,五指伸直併攏,手心斜向上,曲肘由腹前抬起,嚮應到的方向擺去,擺到肩的高度時停止,肘關節基本伸直。應注意在指引方向時,身體要側向來賓,眼睛要兼顧所指方向和來賓。

指引手勢禮儀標準2

指引禮儀標準手勢

一、手勢的要求:橫擺式手勢前擺式手勢斜擺式手勢直臂式手勢

二、與人握手:注意先後順序注意用力大小注意時間長度注意方式

三、特殊手勢:

1、手持物品的手勢:穩妥、自然、到位、衛生(在單獨拿一瓶或兩瓶水或水杯等)

2、遞接物品時的手勢:雙手為宜、遞於手中、主動上前、方便接拿、尖刃內向

3、指引的手勢:四指併攏,拇指與食指間呈45度,不能指引較遠的地方,為別人指引時,手臂自然伸直,基本與肩平齊,手掌心向外傾25度

四、錯誤的`手勢:指指點點、隨意擺手、雙臂抱起、雙手抱頭、擺弄手指、手插口袋、搔首弄姿等

一般認為:掌心向上的手勢有一種誠懇、尊重他人的含義掌心向下的手勢意味著不夠坦率、缺乏誠意等攥(zuan)緊拳頭暗示進攻和自衛,也表示憤怒。

指引手勢禮儀標準 第5張
  

擴充套件資料:

1、手勢宜少不宜多

手勢宜少不宜多。多餘的手勢,會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺。

2、要避免出現的手勢

在交際活動時,有些手勢會讓人反感,嚴重影響形象。比如當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。

常用手勢禮儀

1、引領動作:

①橫擺式。以右手為例:將五指伸直併攏,手心不要凹陷,手與地面呈45度角,手心向斜上方。腕關節微屈,腕關節要低於肘關節。動作時,手從腹前抬起,至橫膈膜處,然後,以肘關節為軸向右擺動,到身體右側稍前的地方停住。同時,雙腳形成右丁字步,左手下垂,目視來賓,面帶微笑。這是在門的入口處常用的謙讓禮的姿勢。

②曲臂式。當一隻手拿著東西,扶著電梯門或房門,同時要做出“請”的手勢時,可採用曲臂手勢。以右手為例:五指伸直併攏,從身體的側前方,向上抬起,至上臂離開身體的高度,然後以肘關節為軸,手臂由體側向體前擺動,擺到手與身體相距20釐米處停止,面向右側,目視來賓。

3、“動腦筋”和“機敏一點”手勢語言:用手指點點自己的太陽穴。高興激動手勢語言:雙手握拳向上舉起,前後頻頻用力搖動。

4、贊同、讚許手勢語言:向上翹起拇指。

5、表示歡迎、祝賀、支援的手勢語言:鼓掌。右手掌心向下,有節奏地拍擊掌心向上的左掌,採取左手較被動,右手較主動的方式。

6、招手:向遠距離的人打招呼時,伸出右手,右胳膊伸直高舉,掌心朝著對方,輕輕擺動。不可以向上級和長輩招手。

7、打招呼手勢語言:英語國家人在路上打招呼,常常要拿帽子表示致意。現一般已化為抬一下帽子,甚至只是摸一下帽沿。

標籤:指引 禮儀 手勢