生活中學會交流也可以提升人際關係

生活中學會交流也可以提升人際關係，不論在職場還是生活中，不擅長處理人際關係的人並不是只有你一個人，事實上“人際關係”一直給人造成難以忽視的影響，現在分享生活中學會交流也可以提升人際關係。

生活中學會交流也可以提升人際關係1

每個人都有三種自我狀態

人際溝通分析理論認為人格由三種自我狀態組成：父母自我狀態、成人自我狀態和兒童自我狀態。其中每一種自我狀態都包括完整的思想、情感和行為方式，人與人之間的交往就是人們各自的三我之間的交往。

三我的具體內容如下：

一是父母自我狀態，指我們從父母或其他重要他人那裡拷貝來的思想、情感和行為。父母自我狀態又分為：控制型父母自我狀態和營養型父母自我狀態。顧名思義，一個人處於控制型父母自我狀態的時候，與人交往常常會表現出教育、批評、教訓、控制的一面;而處於營養型父母自我狀態的時候，人與人交往時則常常會表現出溫暖、關懷、安慰、鼓勵的一面。

人際交往中，那種特別喜歡教訓別人的人，常常運用的就是自己的控制型父母自我狀態;而 那些總是無微不至地關心別人的人，則常常處於營養型父母自我狀態。

二是兒童自我狀態，每個人在自己的內心深處都帶著一個小小的兒童，當一個人以兒童自我狀態與人交往時，他的情感、思考和行為表現等就會表現得像孩子一樣。兒童自我狀態又分為：適應型兒童自我狀態和自由型兒童自我狀態。

處於適應型兒童自我狀態的人聽話、服從、討好、友愛，內心常常充滿自責、擔心、焦慮和自罪;而處於自由型兒童自我狀態的人則往往表現為活潑、衝動、天真、自發行動、貪玩、富於表情、愛憎分明等，像以自我為中心的嬰兒一樣追求快感並能充分表達自我的感情。

三是成人自我狀態，一個人處於成人自我狀態時，其思想、行為和情感都指向於此時此地，具體表現為理性、精於計算、尊重事實和非感性的行為。

每一種自我狀態都有其適應性，也都有其不適應之處，因此並不存在好壞之分。事實上，就一個健康、平衡的人格來說，每個自我狀態都是必需的`我們需要成人自我狀態來處理此時此地的問題，幫助我們過一種有效率的生活;要融入社會時，我們既需要控制型父母自我狀態提供規範

以便遵守倫理底線，也需要營養型父母自我狀態幫助我們去維護自己的人際關係;適應型兒童自我狀態是我們遵守社會上的遊戲規則的前提，而自由型兒童自我狀態所包含的自發性、創造力和直覺能力，則是工作成就和業績的基礎。

人際交往的技巧包括：

（1） 記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

（2） 舉止大方、坦然自若、使別人感到輕鬆、自在，激發交往動機。

（3） 培養開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。

（4） 做到心平氣和、不亂髮牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養性高，別人也會心情愉悅。

（5） 要注意語言的魅力：安慰受創傷的人，鼓勵失敗的人，讚美真正取得成就的人，幫助有困難的人。

（6） 處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機，博得別人的信任，產生使人樂意的交往魅力。

曾經，一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就像陸地上的船，永遠到不了人生的大海。” 現實的世界是一個人與人構成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內心或許時常會產生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因為它消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理，學會與人溝通。

與人交往，與人溝通，我們要懂得換位思考，理解他人。理解就是我們能真正的瞭解對方的處境、心情、好惡、需要等，並能設心處地的關心對方。

遇事不要急於下結論，站在不同的角度就有不同答案，要學會換位思維，特別是在遇到麻煩的時候，千萬要學會等一等、靠一靠，很多時候不但麻煩化解了，說不準好運也來了。有道是“千金易得，知己難求”，人海茫茫，知音可貴啊懂得換位思考，可以減少一些矛盾，減少一些誤會。

與人交往，與人溝通，我們要學會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較，一味吹毛求疵，大可退一步海闊天空，睜一隻眼閉一隻眼。

正所謂人不犯我，我不犯人，人先犯我，禮讓三分。人不是聖人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏，你好他也好，別見不得別人好。嫉妒別人時就想想自己比他人強的一面；別人嫉妒你時，就滿足別人的顯示欲。例如，《三國演義》中的把酒論英雄。如果當時劉備沒有退一步，或許就沒有今天的《三國演義》了。

與人交往，與人溝通，我們要學會尊重，尊重自己，尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺，所以，任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人，也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人，並不是失去自我，是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者，人尊之

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1、學會管理情緒

在人與人之間的交往中，與人溝通最重要的就是情緒。一個人的情緒是很難被隱藏起來的，你可以從對方的表現看出來，你們之間的情緒都是可以被對方察覺到的。

情緒管理首先需要自己去充分體驗自己的情緒，學會去控制自己的情緒。不要讓它失控，傷害到別人。管理情緒並不輕鬆，需要長期的一個訓練。

2、換位思考

所以要學會管理好自己的`情緒，同時還要顧及好對方的情緒，懂得換位思考。其實這種能力很重要，當你在說話做事時，學會管理好自己的情緒，再多站在別人的立場上思考一下問題，你的人際關係就會大大被改善。

比如在工作中，在某個專案上產生分歧了，那麼就事論事即可，千萬不要發展到人身攻擊;在看到別人難過的時候，用對方習慣方式安慰他。有的人需要別人的安慰，也有人習慣自己獨處一會兒。

管理好自己的情緒，照顧他人情緒會讓更多人願意信任你。

3、學會正確表達

正確的表達就是讓別人在舒服的前提下能接受自己的觀點。但並不是所有人都具備這種能力。

為什麼有時感覺越長大越覺得自己說的話言不達意呢?

語言是思想的載體，你說出的話言不達意，其實就是因為你還沒有把這個問題想明白。用語言表達時，人對簡單的問題總是能快速回答，因為思考的時間很短。但是在思考比較複雜問題的時候，我們往往要考慮到的方面會很多，如果最初沒理清的話，很難表達清楚。

所以在跟別人溝通時，不要以說教的口吻，而是以“商量”的態度來說，這會讓對方感舒服。在表達自己意見的時候，要等對錶述完再說。

在表達的時候，先用自己的理解把對方的觀點複述一遍，確保自己的理解不會出現什麼偏差。在表達的時候，不要完全認為自己的觀點才是對的，而是對自己的觀點也持懷疑態度，把問題拋給對方，看看對方的意見。

在人與人的溝通中，有很多技巧。但是那麼多不一定都能為你所用，學會這3種能力足以讓人受益無窮。