當你與災區孩子們在一起時的五要十不要

不要做：

1、不要欺騙（如孩子父母已經雙亡，還是騙他）；

2、不要承諾他做不到的事（我一定幫你找到你的父母）；

3、不要強迫他回憶或說話（不要說“沒有關係，你說啊”）；

4、不要粗暴地“干預”他的情緒，如“不要哭了”、“要勇敢”、“哭吧！”等等，他有自己發出情緒的方式；

5、不要表現出他很可憐，需要被同情的樣子；

6、不要試圖取代他的父母，不說“沒關係，我們都愛你”，會讓孩子覺得自己背叛了自己父母；

7、不要過度的給予，有可能造成依賴、遷怒或感覺被施捨，會把憤怒發洩到別人身上；

8、不要以為自己是救世主，不要以為只有自己能幫助他，讓他先找到康復的方法，啟動每個人自我療傷的能力；

9、不要造成他們的內疚（倖存者綜合徵-為什麼我的同學都死了）、不要說“你已經很幸運啦！”“你已經比別人好多了！”

10、不要對他所經歷過事情充滿好奇，即使我們很愛這個孩子，我們還會控制不住自己的好奇，這是二度傷害；

要做什麼：

1、如果需要和可能的話，大量軀體接觸：

對孩子，此階段，在這種情境下（僅限、急性反應期――在重大事件中，在幾秒鐘後或幾小時內數月內），毫不猶豫地軀體接觸。但如果孩子有拒絕，不要勉強。

2、先用日常生活的招呼語言，建立信任的關係，開啟談論的可能性；

簡單、通俗的、甚至可以重複的非常正常的方式，“你冷不冷啊，你中午吃什麼了”；

3、禮物：

巧克力，畫筆和紙；補充營養的；建立信任過，才能給出關懷。

4、如果有時間，也允許的，給孩子表達的方式：

特殊渠道的溝通，繪畫、以講童話故事的方式

5、告別時要說

如果你以後需要我的幫助，還是可以來找我，難過的時候我都在。可以提供一個統一的電話或者地址。