怎麼在職場上恰當地拒絕別人
怎麼在職場上恰當地拒絕別人,不過對於職場的人來說,除了工作,與他人的交往也很重要,尤其是怎麼拒絕別人一些不合理的請求,下面分享怎麼在職場上恰當地拒絕別人。
怎麼在職場上恰當地拒絕別人1
如何在職場上拒絕別人
1、保持和藹的態度去拒絕
當我們對被人的請求感到無能為力的時候,首先我們需要做的就是向對方表達我們的歉意。當然在我們表達歉意的時候最要注意的就是自身的態度,一定要非常和藹,這樣別人對於你的拒絕看你的態度也不好意思生氣。
2、若以電話的方式拒絕也要格外客氣
當我們用電話的方式去拒絕對方的話,也要保持非常客氣的態度。因為你在打電話的時候看不到對方的表情和動作,所以你需要時刻關注對方在打電話時的語氣與心情,這樣才能知道如何去拒絕對方。
3、向對方表明你的時間衝突
當對方向你請求幫助,而你又因為時間上的.突出而不能給予幫助。這時最好的拒絕方式就是將你的時間行程向對方表明,這樣獲得對方的諒解,也不失為一個很好的拒絕方式。
4、積極地聽
拒絕的話不要脫口而出。不要在他人剛開口即予以斷然的拒絕,不容分辯,過分急躁地拒絕最易引起對方的反感,應該耐心地聽完對方的話,並用心弄懂對方的理由和要求,要站在對方立場上嚴肅的思考,一定要顯示出明白這個請求對其的重要性。讓對方瞭解到自己的拒絕不是草率做出的,是在認真考慮之後才不得已而為之的。
5、說明拒絕的理由
不要只用一個不字就想使對方打道回府,而應給不加上合情合理的註解,以使對方明白,自己的拒絕並非是毫無理由,也不只是出於藉口,而是確有一些無可奈何的原因,確有某種難以說出的苦衷。最好具體地說出理由及原委,以請求對方的諒解。
6、提出取代的辦法
你的拒絕,必定給請求者造成一些麻煩,影響他的計劃的正常程序,甚至使他的計劃擱淺。這時,你若幫他提供一些其他的途徑和辦法,當然更能減輕對方的挫折感和對你的怨恨心理。
職場工作的注意事項
1、不要傳播任何捕風捉影的訊息
不管你是聽說同事張三被狗咬了,還是李四和王五去開房了,都不能跟祥林嫂一樣的到處瞎逼逼,這時候記住一句話:沉默是金。
2、不要打聽同事的工資
同事的工資跟女人的年齡一樣,都問不得,如果他真想讓你知道,是會主動告訴你的。
3、上完廁所記得衝乾淨
在大部分管理者的意識裡,廁所的潔淨程度與公司的管理水平呈正比,所以格外重視,因此,弄乾淨它吧。
4、學會使用傳真機和印表機,並會更換印表機色帶
這好像是職場基本功,但我之前就發現有同事入職幾個月了竟然還是不會換色帶,最後弄的手忙腳亂,所以,提前學會,就可以減少後期的忙亂和尷尬。
5、隨時保持你的電話暢通
上班不是捉迷藏,不要輕易玩失蹤,讓別人乾著急聯絡不上你;也不要說什麼我手機沒電了之類的藉口,你連讓手機隨時保持暢通這樣的小事情都搞不定,還怎樣讓別人放心地把更重要的事情交給你去辦?
怎麼在職場上恰當地拒絕別人2
找出Yes/No之外的選項
我是否有能力接受(完成)這件事?如果接受了,我是否會因為自己的利益受損而不愉快?如果拒絕了,我是否能承擔相應的後果?如果在想清楚這三個問題之後,你內心的聲音依然是說不,那麼就果斷拒絕好了。不必過分擔心你的拒絕會讓對方感到失望,因為沒有什麼要求是天經地義必須由你來完成的。當你放下那些對自己不合理的期待,事情就簡化成該如何有效地拒絕。
堅決說不
如果你的拒絕確實有充分的理由,那就不要輕易改變。只有你堅決說不了,對方才會死心,否則對方一個撒嬌或者一個激將法就會讓你答應了對方的要求。
以和藹的態度拒絕
首先感謝對方在需要幫助時可以想到你,並且略表歉意。注意,過分的歉意會造成不誠實的印象,因為如果你真的感到非常抱歉的話,就應該接受對方的請求。
適當的建議
你可以推薦替代人選,可以就解決方案發表簡要的看法,可以給予一些鼓勵,或者表示在其他方面可以提供儘可能多的幫助。這種建議和表態一方面有利於問題以一種最周全的方式得以解決,另一方面也是對被拒絕者情緒的有效安撫。
不要期望過高
想維護關係的人通常希望能夠在拒絕對方的`同時仍能使對方感到高興。然而,實際情況是當人們聽到一個否定的答覆,自然的反應是憤怒,不快,以及焦慮。如果我們試圖改變要說的話以期收到一個不現實的正面反應,對方有可能不得要領,而我們則不得不把否定的答覆再說一次。
正面朝向對方,放鬆眉頭
說話的姿勢、表情、音調也會給人不同的感覺。拒絕時要儘量正面朝向對方,側身容易給人警戒心強的感覺。蹙眉也會給人負面的印象,儘量有意識地紓緩眉頭,以接近微笑的溫和表情講話最適當。
很多人都不懂得如何拒絕別人,有什麼事情都自己抗,結果天天熬夜加班,反而得不到別人的認可。其實在任何情況下,我們都要學會拒絕別人,要勇敢的說不,不要總是做個老好人!只要你理由充分,就不要害怕影響同事感情,更不要害怕積怨!
-
懷孕就完蛋?當你遭遇來自孕期的工作歧視
在大不列顛國,有這樣一個網站,叫作“懷孕就完蛋”,專門針對那些因為懷孕而在職場上遭到歧視的女性而開設為什麼懷孕就意味著在職場上的“完蛋”呢?我們來看看來自於此網站創始人,來自於英國曼徹斯特,現為一位女性自由職業者的JoeliBrearley的經歷。兩年前,Brearley還...
-
小孩學口才的最佳年齡 學口才前你需要了解這些事
一,小孩學口才的最佳年齡小孩子培養口才的最佳年齡應該是在三歲到六歲左右,因為處在這個年齡階段的小孩子已經會使用簡單的語言來表達自己的想法,同時處在這個年齡階段的小孩子,思想也比較簡單,對身邊的一切新鮮事物有著非常強烈的好奇心,這個時候引導小孩子學口才的...
-
職場的生存法則有什麼
主角和龍套、胸懷大志、要有理想等等。職場的生存法則有什麼11、主角和龍套職場上,想要過的輕鬆,不想往上爬,那就只能做一輩子的龍套。作龍套的壞處就是:送死你先去,功勞全沒有,裁員先考慮。現在的職場絕不是養懶人的地方,你要比別人生存的好,就唯有當主角,讓別人去做龍...
-
無休止的郵件或會加大白領的工作壓力
無休止的郵件或會加大白領的工作壓力,如今,面臨著巨大的生活壓力,人們不得不去工作,現如今我們的生活節奏是非常快的了,這時候很多人都比較容易出現的情況就是壓力大了,而且工作的壓力也是比較大的了,這時候就讓很多人都煩惱了,接下來我們看下無休止的郵件或會加大白領...