管理者必備能力

管理者必備能力，在職場中，有各種各樣不同風格的管理者，有的人低調，有的人高調，有的人溫和，有的人粗暴，有的人顯得非常具有親和力，有的人顯得孤傲而冷淡，下面來了解管理者必備能力。

管理者必備能力1

親和力，讓上下級之間具有相對融洽的關係

職場中，身為管理者，需要具備一定的親和力。

這種親和力的作用，就是讓下屬感到和善，感到自然，感到工作起來內心不會受阻的能力。

有些管理者會認為，如果和下屬過於親和了，是不是會讓下屬感到沒大沒小。其實，這就要看親和力是如何釋放的。

如果錯誤地把稱兄道弟、不分你我錯認為管理中的親和力，那是一種認知的錯誤。

所謂親和力，當然是在管理所需要的框架內，在管理所需要的尺度內，在管理所界定好的層次內，適當釋放善意和理解，認同和接納，讚許和激勵。

這樣的親和力，就是對團隊的激發，就是對團隊的鼓舞，就是對團隊的整體促進。

善用決斷力，讓團隊的成長和績效的實現變得更妥當

我們在管理過程中，會遇到很多優柔寡斷的管理者。

他們之所以優柔寡斷，是因為分不清楚輕重緩急，是因為在患得患失之中猶豫不決，是因為不懂得有舍才有得，是因為不明白怎麼做才是真正好的'決策。

而在決斷力強的管理者看來，決斷力就是一種快速，就是一種精準，就是一種快刀斬亂麻的魄力釋放。

在強有力的決斷力下，問題得以快速處理，紛爭得以快速擺平，矛盾得以快速緩解，捨棄或獲得得以快速落實。

凡是決斷，必有不足。關鍵在於對不足之處的認知程度如何，接受程度如何。

不具備決斷力，就會讓下屬感到缺乏膽量和魄力，婆婆媽媽；決斷力充沛，就會讓下屬感到行事果決，富有管理魅力。

管理者必備能力2

1溝通能力

作為管理者，溝通能力是相當重要的。有效的溝通是提高工作效率、促進彼此瞭解的途徑。

同時可以培育認同感、凝聚歸屬感、激發責任感。一般來說，在企業內部，溝通有對上級溝通和對下級溝通兩種。對上，要掌握好溝通的方式，得到上級的理解和支援。對下，要學會換位思考，得到下屬的認同和共鳴。

2協調能力

優秀的管理者必然具備高度的協調能力，能夠化解部屬之間的爭端，部門之間的矛盾。面對衝突事件時，要能迅速理清衝突原因，化干戈為玉帛，解衝突於萌芽。甚至借力打力，化分歧為合作，化阻力為助力。

3計劃能力

卓越的管理者必須具備良好的計劃及目標管理能力。工作沒有計劃，就好比前行沒有目標，整個組織就會各自為政，一盤散沙。優秀的管理者善於利用計劃管理工具，圍繞公司經營目標，系統整合公司人、財、物資源，實現資源的優化配置，高質高效完成公司的目標指標。

4決策能力

作為管理則，如果無法制定正確的決策，即使擁有優秀的團隊也無法創造出優異的成績。因此，管理者在制定決策的過程中，要善於採納建言，適時詢問部屬意見，群策群力。決策一旦確定，就要勇於拍板，堅定不移地實施。實施過程要化解矛盾，排除干擾，團結一致，咬定目標，不達目的誓不罷休。

5執行能力

一個優秀的管理者必須具備強大的執行力，只有這樣，才能保證公司計劃的有效落地，從而確保公司的整個經營目標的實現，所以，他在執行方面一定是雷厲風行、結果導向的。執行能力離不開責任心。一個好的管理者一定要有強烈的責任心，必須要對各種的任務結果負責，只有真正具備責任心的人才能夠把一件件的`事情做好。

6培訓能力

每個管理者都渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。聰明的管理者既是一個行政領導者，又是一個戰術教練員，會通過一系列的教育培訓、現場指導、內部交流、觀摩學習的方式，培養員工崗位知識和專業技能。同時會以授權管理方式，讓員工參與計劃的制定和實施，實現員工的快速成長，激發員工的潛能，從而實現團隊高效運作。

管理者必備能力3

1、激勵的能力

優秀的管理者不僅要善於激勵員工，還要善於自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式並不會使你的管理權力被削弱。

相反的，你會更加容易的安排工作，並能使他們更加願意服從你的管理。作為一個管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發展和未來。即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方式，可以把壓力轉化成動力，增強工作成功的信心。

2、控制情緒的能力

一個成熟的.領導者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒很糟的時候，很少有下屬敢彙報工作，因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經常由於一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講，當你成為一個管理者的時候，你的情緒已經不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務越高，這種影響力越大。

當管理者在批評一個員工時，也要控制自己的情緒，儘量避免讓員工感到你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和的時候再找他談話。另外，有些優秀的管理者善於使用生氣來進行批評，這種批評方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用於屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處於可控狀態。

雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者並不多，特別是對於性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情緒顯得由為困難。有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。當你非常氣憤的時候，做可以這樣做：默唸數字，從1到20，然後到戶外活動5分鐘。

3、幽默的能力

幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。輕鬆的工作氣氛有助於達到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕鬆。

在一些令人尷尬的場合，恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕鬆起來。可以利用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。當然，對於那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。幽默不是天生的，幽默是可以培養的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來。美國前總統里根以前也不是幽默的人，在競選總統時，別人給他提出了意見。於是他採用了最笨的辦法使自己幽默起來：每天備一篇幽默故事。幽默不是諷刺，諷刺別人會使人厭惡，甚至產生對抗。諷刺式的幽默會讓別人感覺你在利用別人的弱點或短處，會產生很不好的影響。

4、演講的能力

優秀的領導者都有很好的演講能力，特別是那些著名的政治家，無一例外是演講的高手。演講的作用在於讓他人明白自己的觀點，並鼓動他人認同這些觀點。從這點出發，任何一名管理者都應該學會利用演講表達自己。管理者演講的物件不一定是很多人，可能僅僅是自己個別的下屬;演講的場所不一定是在會場上，很可能是在與下屬溝通時。演講的意義並不侷限於演講本身，演講可以改善口頭表達能力、增強自信、提高反映能力。這些素質會使你在對外交往和管理下屬時使自己遊刃有餘。

一個人的演講能力主要與他的演講次數成正比，與其他因素無關。也就是說，即便一個口才很笨拙的人，只要不斷的去演講，就會成為演講高手。培養自己演講能力的唯一可行辦法就是去演講，如果你比較膽怯，可以在人少的場合演講。實際上，演講最難的就是第一次，只要克服了心理障礙，演講並沒有什麼難度。

5、傾聽的能力

很多管理者都有這樣的體會，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理，你只需認真地聽他傾訴，當他傾訴完時，心情就會平靜許多，甚至不需你作出什麼決定來解決此事。