如何和人交流技巧

如何和人交流技巧，人與人之間最重要的是交流溝通，人和人才會相互吸引，並且有好感，工作中既要掌握熟練的工作技能，更需要學會與其他人的合作和溝通。下面分享如何和人交流技巧。

如何和人交流技巧1

技巧一：瞭解人和人性

人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話說，一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。

技巧二：如何巧妙的與別人交談

與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”

記住：要學會引導別人談論他們自己。

技巧三：巧妙的令別人覺得自己很重要

讚許和恭維他們，關心他們的家人。在回答他們的話之前，請稍加停頓（表現出專注傾聽並認真思考他說話的`樣子）。肯定那些等待見你的人們（比如說“對不起，讓你久等了”）。

技巧四：巧妙的讓別人做決定

告訴人們為何要同意和答應你。問一些只能用“對”來回答的問題。讓人們在兩個“好”中選擇一個。期待人們對你說“好”，並讓他們知道，你正期待他們做出肯定的回答。

技巧五：學會聆聽

一個好的聽眾一定比一個擅講者贏得更多的好感。聆聽時，注視說話人。用目光注視對方的雙眉間，可以營造輕鬆的氣氛。

不要打斷說話者的話題。巧妙、恰如其分的提問。提問也是一種較高形式的奉承，用心聆聽，瞭解對方脾氣，性格，同時可發掘對方的需求，發現別人所想要的東西，然後告訴他們你願意幫助其達成目的，以及如何幫助他。

如何和人交流技巧2

第一，說對方感興趣的事情。

喜歡釣魚的人，都懂得，想要得到什麼型別的魚，就要用對應的誘餌。把魚喜歡吃什麼，搞清楚了，釣魚的難度就減小了。

你把一個光禿禿的鐵鉤，丟到水裡好幾天，都不會有魚上鉤。別以為，個個都是姜太公，能夠做到“願者上鉤”的境界。

多年前，美國密執安州一家石油公司的員工湯姆，一心想要成為該區域排名第一的推銷員，可是，有一家加油站，情況非常糟糕，生意很差，到處髒兮兮，就像一根繩索一樣，拉住了他的“後腿”。

湯姆和加油站的經理溝通了很多次，也沒有用。

有一天，湯姆拉著經理去了另一家加油站。這裡，顧客絡繹不絕，環境非常優雅。用了好幾年的`機器，都擦得程亮。

經理低頭走了，一句話也沒有說。

毫無疑問，任何一個經理，都希望自己賺得盆滿缽滿，只是每個人的方法不一樣。如果能夠複製別人的方法，何樂而不為呢？

湯姆再次去那家加油站的時候，已經大變樣了。衛生條件好了，顧客也增多了，服務員的穿戴也乾淨整齊。

當你和別人交談的時候，首先要想一想，對方對什麼有興趣。這就是吸引人的地方。如果你和一個喜歡寫文字的人，聊游泳的技巧，簡直是風牛馬不相及，別人會皺眉頭的。

興趣是最好的老人，也是非常友好的“引路人”。

第二，讓對方得到利益。

《史記》裡寫道：“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。”

與人打交道的時候，威逼是犯法的，利誘卻是合情合理的。

前天下午，我在一家超市買了幾個西紅柿。買單之後，才發現，有一個西紅柿腐爛了。我找櫃員理論。

櫃員耐心地向我解釋。

我堅持要退貨。

我們的爭執，引起了負責人的注意。他說：“西紅柿確實有腐爛的情況，但只是表皮上有汁液，不影響食用。這樣吧，另外拿一個西紅柿給你，算是補償。”

事情得到圓滿解決。

負責人主動讓利，獲得了我的好感。表面上，超市虧了，其實是賺了。因為我會更加信任這家超市，會源源不斷地消費。

有人說：“朋友交往，其實是利益交換。”

如果你不讓任何人從你身上獲得利益，你註定找不到合作伙伴。唯有主動提出讓利，才能引起別人的注意，進一步說話。

第三，激發對方說話的慾望。

也許，你參加過這樣的飯局：一群不太熟悉的人，聚集在一起。在上菜之前，所有的人都在低頭看手機，誰都不發聲。好不容易等到上菜了，大家只是急著吃飯，恨不得馬上離開。

身邊的人，都沒有說話的慾望，註定會冷場。

如何做到“一石激起千層浪”？

你要注意觀察，看別人在做什麼。比方說，身邊的人在玩遊戲，你可以主動問，這款遊戲，有什麼特點，到哪個地方才能找到同款。

沒有人會一直沉默，只是他們只和喜歡的人交流。

從別人喜歡的話題開始說起，一步一步引向深入，切入正題。這樣的聊天方式，會讓你如願以償。

第四，照顧別人的情緒。

每個人都有情緒。

有人會問，憑什麼照顧別人的情緒？自己的情緒，誰來照顧？

因為你需要利用別人的價值，你就要對別人好一些，適當委屈一下自己。

兩個情緒爆發的人，是沒有辦法合作的。唯有主動低頭，像海綿一樣，把別人的情緒吸納了，相處就容易多了。

比方說，你去找上司談工作，發現他正在因為某件事而煩惱。你應該把工作的事情，放下來，對上司的煩惱，表示擔憂或者同情。

愛人七分，留三分好給自己。你的愛，在人際交往中，終究會發揮巨大作用——這是一張感情王牌。

第五，讓自己變得很“無知”。

蘇格拉底說過：“我唯一知道的事，就是我一無所知。”

一個智慧無窮的人，卻承認自己的無知，這是一種謙卑的姿態，而不是自慚形穢。

飯局上，你主動把酒杯放低一些，這是尊重；說話的時候，調低分貝，這是禮貌；分紅的時候，你不計較“零頭”，這是大度；別人說話的時候，你不去反駁，這是親和力。

一些無傷大雅的事情，即便別人說錯了，也不要指出來；指出別人的過錯，要轉個彎，委婉一些，要這樣想——興許別人沒有錯呢？

無知，不是愚昧，而是裝糊塗，給別人臺階，給自己活路。