管理培訓專案

管理培訓專案高效培訓、時間管理培訓、團隊精神培訓、營銷技巧培訓等

管理培訓專案1

1、高效培訓。這是有關提高效率的培訓課程，儘管費用高昂，但仍受到高層次職業人士的歡迎。

2、時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法，而且還包括生活時間的管理方法。由於時間管理是提高工作效率的關鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。

3、團隊精神培訓。受西方現代企業文化的影響，越來越多的中國企業意識到，員工整體協作對企業的發展將起重要作用。因此，團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分，市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。

4、營銷技巧培訓。隨著市場競爭的日趨激烈，要求企業更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業績，參加專業培訓是非常重要的。

5、客戶服務技巧培訓。客戶是上帝，只有充分滿足客戶的需要，才能實現企業的發展。因此，越來越多的企業把客戶服務作為一種贏利的好方法。

6、溝通技巧培訓。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的範疇。

7、專案管理培訓。專案管理包括對質量、時間、費用等幾方面的管理，其在整個專案實施過程中起到科學協調作用。專案管理可以幫助企業保證專案實施質量，制約實施時間，控制費用等，因此備受重視。

8、薪酬設計培訓。市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力，此類培訓正好滿足了這方面需求。

9、領導藝術情景培訓。此類培訓形式靈活，內容實用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發，教給學員實用的.處理問題的方法。

10、戰略性人力資源管理培訓。這門課程包括招聘制度、員工關係、激勵制度等各方面的整體綜合設計，能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標準化監控制度，同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務，並使其得到充分的保證。

管理培訓專案2

管理之道

第一，讓關鍵的人擔任關鍵的職務。如果企業管理者能夠做到知人善用，讓關鍵人擔任關鍵的職務，就不必經常監督屬下的工作質量，從而有更多的精力去領導企業。反之，如果用人錯位，那麼工作質量就很難保證，有的甚至會給企業釀成大禍。讓關鍵的人擔任關鍵的職務，可以彌補管理者在某些方面的不足。

第二，讓屬下對工作永遠有新鮮感。眾所周知，一個人長期從事某一項工作時，會產生厭倦情緒，進而產生惰性，工作的積極性也會隨之下降。因為他對工作的新鮮感喪失殆盡，不再能從這種工作中得到某種樂趣，而只是將它看作是一種謀生的`手段。避免這一現象產生的最好辦法是實行崗位輪換制。

在企業內部，一個員工通過培訓一旦熟練地掌握了一個部門的工作技巧，便將其轉移到另一部門，使他對工作永遠有新鮮感，不斷地探索創新。

第三，讓屬下有發表意見的機會。企業發展的新思路往往不是產生於管理者，而是來自於有經驗的屬下。為使員工關心企業的積極性不被扼殺，為從員工那裡獲取智慧和力量，必須在企業中營造出一種民主氛圍，領導和員工相互尊重，彼此信任；使員工有發表意見的機會，做到知無不言，言無不盡；領導則通過對意見的分析整理，發現企業所存在的問題，尋找企業發展的新思路。

第四，讓屬下個性得到發展。不同的人有不同的個性，有人愛挑剔，有人性格內向，有人天生固執，有人喜歡誇誇其談。以上種種，說是缺點也確是缺點，但若辯證地加以運用，則會變短處為長處。例如：讓愛挑剔的人擔任質檢員，他們會毫不留情地指出產品質量存在的問題，有利於產品質量的提高；

讓性格內向的人在保密部門工作，他們則會守口如瓶，把工作做得很出色；若讓性格固執的人去從事科研工作，他們會憑著那份執著去攻克一個個技術上的難關；若讓喜歡誇誇其談的人從事產品的推銷工作，他們則會發揮思維敏捷，能言善辯的優勢，使公司的銷售額不斷上升，用人所“短”，不僅可使屬下的個性得到發展，而且可使公司從這種個性發展中得到收益。

第五，敢於使用犯過錯誤的人。“人無完人，金無足赤”。人要有所事事，錯誤總是難免，那些勇於創新、樂於開拓、敢於冒險的人，則更難免犯錯誤。“吃一塹，長一智。”認識錯誤、改正錯誤、吸取經驗教訓的過程，是人的素質提高的過程。有膽識和謀略的管理者，應敢於起用犯過錯誤的人，用他們的冒險精神、開拓進取意識來為企業的生產和經營服務。

第六，讓屬下在希望中生活。一個人只有在希望中生活，其聰明才智才能得到充分發揮。100個打工者中，有99個希望有朝一日成為老闆，而100個老闆中有99個並不希望自己的僱員成為老闆。但明智的老闆則會鼓勵屬下超過自己，併為他們創造這種條件。屬下發奮努力的過程，是推動企業發展的過程。鼓勵屬下超過自己，不僅不會危機老闆的地位，反而會促使老闆不斷充實完善自己，更好地去管理自己的企業。

管理培訓專案3

培訓質量管理工作的主要內容和意義

從1961年菲根堡姆提出全面質量管理的概念開始，世界各國對它進行了全面深入的研究，使全面質量管理的思想、方法、理論在實踐中不斷得到應用和發展。概括地講，全面質量管理的發展經歷了以下四個階段：

日本從美國引入全面質量管理

1950年，戴明博士在日本開展質量管理講座，日本人從中學習到了這種全新的質量管理的思想和方法。當時，全面質量管理的思路和概念並沒有像如今一樣被完整地提出來，但是它對日本經濟的發展起到了極大的促進作用。到1970年，質量管理已經逐步滲透到了全日本企業的基層。

質量管理中廣泛採用統計技術和計算機技術

從20世紀70年代開始，日本企業從質量管理中獲得巨大的收益，充分認識到了全面質量管理的好處。日本人開始將質量管理當作一門科學來對待，並廣泛採用統計技術和計算機技術進行推廣和應用，全面質量管理在這一階段獲得了新的發展。

全面質量管理的'內容和要求得到標準化

隨著全面質量管理理念的普及，越來越多的企業開始採用這種管理方法。1986年，國際標準化組織ISO把全面質量管理的內容和要求進行了標準化，並於1987年3月正式頒佈了ISO 9000系列標準，這是全面質量管理髮展的第三個階段。因此，我們通常所熟悉的ISO 9000系列標準實際上是對原來全面質量管理研究成果的標準化。

質量管理上升到經營管理層面

隨著質量管理思想和方法往更高層次發展，企業的生產管理和質量管理被提升到經營管理的層次。無論是學術界還是企業界，很多知名學者如朱蘭、石川馨、久米均等人，都提出了很多有關這個方面的觀念和理論，“質量管理是企業經營的生命線”這種觀念逐漸被企業所接受。