別讓肢體語言毀了你的面試
在面試時,不少職場人與好工作失之交臂的原因是缺乏經驗——缺乏工作經驗是其一,還有很重要的一點是,缺乏面試時的“肢體語言”經驗。在與人面對面直接交流時,語言所起到的直接效果僅佔7%,而肢體語言的效果大於50%,剩下的效果則來自語音語調。
進門落座:放鬆得體最重要
1.進門要示意:若不是被單獨領進面試室,走進面試室前需先敲門,輕叩兩聲。若面試室的門敞開著,對著屋內的人點頭或微微鞠躬示意,待面試官同意後方能進入。
忌:趾高氣昂、旁若無人地走進面試室,拖過一把椅子來就直接入座。低頭走入,不用眼光和麵試官打招呼也不可取。
2.坐姿有講究:要分清主次位置才能就座,一般坐在面試官的對面,即靠入口處。入座時動作輕緩,走到座位面前轉身,然後輕輕坐下。可以把包放在座位旁。如手中有東西,可輕放在桌子上。男子兩膝間的距離以鬆開兩拳為宜。女士在入座前應用手把裙子向前攏直,入座後併攏雙腿或把雙腿斜斜靠攏。
忌:坐下後將兩腿叉開或者蹺二郎腿。無論坐著還是站著,不能佝僂著腰,這會讓人誤以為你身體不適或者不自信。而將手放在腿下會給人一種“還沒長大”的感覺。
3.不要坐滿整張椅子:坐下後,上身保持挺直,頭部端正,目光平視面試官。一般以坐滿椅子的1/2—2/3為宜,身體略向前傾,這表示你在認真傾聽對方。如果一個姿勢累了,可以適當換另一個姿勢。
忌:坐下後,身體扭來扭去不停搖晃,或者抖腿。據前程無憂論壇特別針對HR的一項調查,面試時最讓HR反感的動作就是“抖腿”,其次是“坐沒坐相”。
4.管好自己的手:可以將手掌心向下,疊放在兩腿之上,也可以將兩手合十放在桌上。在面試過程中,可以附帶一些手勢來增強自己想表達的內容,但手勢不宜過多,動作幅度也不宜過大。
忌:情緒激動時(或與面試官聊得投機,或與面試官意見不合)不自覺地拍手、拍桌子;使用“封閉式”肢體語言,即雙手交叉抱在胸前或者緊握拳頭,它們傳達的是防禦和緊張的資訊。
5.避免其他習慣性小動作:要瞬間改掉習慣很難,但求職者可以在面試開始前多多提醒自己儘量避免那些習慣性的小動作。
忌:回答錯誤時捂嘴、用手撓頭或者吐舌頭,這些小動作都會讓人覺得你很“孩子氣”,不夠職業化。
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