職場交往的技巧
設防心理、首因效應等等。
職場交往的技巧1
光環效應
當你對某個人有好感後,就會很難感覺到他的缺點存在,就像有一種光環在圍繞著他,你的這種心理就是光環效應。情人眼裡出西施,情人在相戀的時候,很難找到對方的缺點,認為他的一切都是好的,做的事都是對的,就連別人認為是缺點的地方,在對方看來也是無所謂,這就是種光環效應的表現。光環效應有一定的負面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利用。所以,我們在社交過程中,害人之心不可有,防人之心不可無,具備一定的設防意識,即人的設防心理。
設防心理
在兩個人獨處的時候,我們不時地會有些防範心理;在人多的時候,你會感到沒有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的'祕密。為了這些,你要設防。這種設防心理在交往過程中會起到一種負面作用,它會阻礙正常的交流。
首因效應
首因效應在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成並佔據著主導地位,這種效應即為首因效應。我們常說的給人留下一個好印象,一般就是指的第一印象,這裡就存在著首因效應的作用。因此,在交友、招聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應,展示給人一種極好的形象,為以後的交流打下良好的基礎。當然,這在社交活動中只是一種暫時的行為,更深層次的交往還需要您的硬體完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養、禮節等各方面的素質,不然則會導致另外一種效應的負面影響,那就是近因效應。
近因效應
近因效應與首因效應相反,是指交往中最後一次見面給人留下的印象,這個印象在對方的腦海中也會存留很長時間。多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深的,其實就是臨別時的情景;一個朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應的表現。利用近因效應,在與朋友分別明,給予他良好的祝福,你的形象會在他的心中美化起來。有可能這種美化將會影響你的生活,因為,你有可能成為一種光環人物,這就是光環效應。
職場交往的技巧2
1、不搞個人崇拜:
很多年前,我們國家就提倡不搞個人崇拜。曾經有人做過調查,得出結論說維繫夫妻感情的一個重要因素就是相互崇拜,或是其中一方對另一方的崇拜。辦公室男女朝夕相處,對特別出色的同事(異性)難免生出崇敬心情,視之為偶像,朝也思之,暮也思之,這是個危險訊號。其實你只要想想,他不吃飯啊?不睡覺啊?不磨牙啊?不上廁所啊?有笑話說,一個男孩暗戀一個女孩,怎麼看她都好,捧為仙女,為之茶飯不思。
2、說話講究分寸,玩笑適可而止:
男人不愛聽嗲聲,女人不愛聽髒話,這叫蘿蔔、白菜各有所愛。沒有異性的時候,怎麼著都行,如果有異性在,說話就要講究點分寸。男人要收起滿口髒話,起碼是對女人的尊重;女人要收起嗲聲,這是對自己的尊重。否則,滿辦公室髒話嗲語地,你還想不想工作了?
3、要想讓人覺得你行得正、坐得端,必須把握好這樣一個尺度:
身體不可有零距離接觸據美國心理學家霍爾的研究,男女間相距46釐米以內,就要被視為調情或表示親暱;50-60釐米是私人的空間距離,相當於自我活動的小天地;60釐米以外才是與人交往的正常距離。鑑於此,身體距離應控制在60釐米開外,以不感受到對方呼吸的快慢、面板肌理及顏色的細微變化為標準。不管開放到哪種程度,還是保持一點男女授受不親的觀念為好。最要不得的是零距離接觸。如果有異性表示要與你零距離,不妨告訴對方,你會金鐘罩、鐵布衫,可御之於60釐米開外!
4、情感不超出友誼的範疇:
辦公室男女在正常情況下只是同事,再進一步才是朋友,而因利益關係所限,能夠成為朋友的同事並不多見,因而友誼就可貴多了。男人和女人到底有沒有真正的'友誼已經討論了好幾年了,最終也沒個結果,倒是什麼紅顏知己、藍顏知己地鬧騰了好一陣子,被很多人接受,也被很多人反對。這其中包不包括辦公室男女關係,考證起來也比較困難。但我們認為,再好的同事,情感也應到友誼為止。
5、心理不可有異性相吸之痼疾:
常言道,同性相斥,異性相吸。這一說法在辦公室男女中尤為適用。同性之間常常存在競爭關係,而異性之間往往能互相幫助、互相合作。你沒看很多警匪片裡的警察都是一男一女作搭檔而破案率極高嗎?如果兩個都是男警察,其中一個肯定犧牲得早。這種工作方式有個美名叫:男女搭配,幹活不累。到底累不累,我想誰心裡都清楚,那隻不過是給自己的好色找一個美麗的藉口而已。
職場交往的技巧3
有原則而不固執
應以真誠待人,虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當的時候採納他人的意見。不要什麼事都是隨大流,毫無主見,這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
樂觀主動
積極向上的處事態度,是為你的職場之路加分的利器。不要嚴肅刻板的對人,無論是上司、下屬,微笑是化解彼此隔閡的最佳法寶。面對問題的時候,積極的去處理,在同事看來你會是一個很可靠的人。
真誠待人
真誠是維持良好關係很重要的因素,真誠不僅能給你的人品加分,還能為人際關係中增添安全感。如果你抱著很虛偽的態度去處理職場的人際關係,那麼你註定是上司的馬屁精,是同事的眼中釘。
勿阿諛奉承
只懂奉迎上司的勢利眼一定會讓所有的人討厭。同時這也是完全沒把同事放在眼裡的表現,過分的討好上司,你無疑是在到處給自己樹敵。
勿太嚴厲
也許你態度嚴厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼裡,卻是刻薄的表現。如果你跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作,試問這樣的你又怎會得人心?關鍵時刻誰都不會幫你一把。
尊重平等
在真誠待人的前提下一定要尊重他人,只有彼此尊重才會有良好的.人際關係。這是文明社會的前提,也是建立舒適自由相處模式的一個很好保障。千萬不要擺出高人一等的態度,此時你的職場會被葬送。現在是團隊合作的時代,獨立自我是無法在職場上闖出一片天。
善始善終留餘地
無論你平時在家是如何做事的,在外面對朋友就需要有始有終。有句話叫買賣不成仁義在就是教你如何做人,千萬要在平時給人留下美好的印象,這樣才會有下次的機緣。委屈一點不可惜,只要建立好了人脈,處處都是機緣。自己的人際關係是財富的累積,不要輕易的把事做絕。
全面看人不偏頗
對於看人這個問題,千萬不要學女性,以一件小事就輕易的對一個人作出判斷。人與人的交往是通過一件件事的累積才能有所判斷,當然積極的交際方式是促成你判斷很重要的因素。對於老朋友不要輕易的相信,對於新朋友也不要輕易的否決,生活中處處都是意想不到,這很容易影響你的認知。不要以偏概全,也不能一時論全,細心的去觀察才能很好的認識周遭的人。
在職場與人交往,既要圓滑同時也要保持一份真誠,讓別人不厭倦你的圓滑,然而很喜歡你這種處理事情的方法。有人說,在職場中很難結交知心的朋友,一旦涉及到利益,單純的感情也會變了質。其實人與人之間交往,不一定要交心,三觀一致就可以共同進步!
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