與領導進行融洽溝通的三個竅門
與領導進行融洽溝通的三個竅門,誰都希望自己能有事業上的貴人,心理上健康積極好相處的領導。能和領導良好的溝通往往對工作有很大的益處。而且對以後工作的提升和發展空間都的有益的。接下來一起看下與領導進行融洽溝通的三個竅門。
與領導進行融洽溝通的三個竅門1
瞭解領導的情趣並投其所好是你開啟和領導之間大門的關鍵一步。
在與領導交談前,可先向熟人瞭解一下他的興趣和愛好。如果領導喜歡下棋(或書法、或垂釣等),那麼,見面時,就先從這些他感興趣的話題入手。是為了找到共同的語言,及時溝通感情和融洽氣氛。涉及到感興趣的話題,領導的話就會多起來,感情也會投入些,態度自然會親切和平和。
不要對領導有什麼畏懼的心思。
有那麼一部分人不敢與直接進行領導交談,主要的原因是平時跟領導進行不了多少接觸,不瞭解其性格,怕領導態度不好,怕領導不通人情。抱著這種心態去交談,還會不緊張嗎?因此,在交談時,先要相信領導是通人情的,是不會動輒發脾氣的。事實上,許多領導幹部是喜歡與普通群眾接觸的,通人情、講道理、態度好的領導是絕大多數。
不想與領導相處是因為和領導相處的機會過少。
交談前,不妨隨身帶個自己熟悉的、常用的小玩藝,像旅行剪刀、打火機、鑰匙串、小型計算器等,以備必要時玩玩,調劑心理。心理學家認為:怯懦或緊張時,擺弄擺弄自己熟悉的東西,可以起到緩解作用。因為這種東西經常和自己在一起,極熟了,會有一種親切感和可靠的信賴感,無形中會給你一種膽量,還可以分散過於集中的.思想,幫助你活躍思維,開啟思路。
想要在公司裡面表現的更加出色,那麼你就需要有這樣的和領導溝通的技巧還有能力。但是因為領導還有員工的身份是不一樣的,所以說很多人都會存在一種芥蒂。但是隻有我們能夠保證自己的心理健康,一樣可以和領導像朋友一樣的交談。
與領導進行融洽溝通的三個竅門2
與領導溝通的方法1、主動去發現上司所需。
上司是不會主動告訴你的,所以不要去猜測或等待有人告訴你。而是要主動去問他,例如什麼是他最需要的、最不知所措的,最喜歡用什麼樣的方式向他彙報工作,希望多久向他彙報一次工作等等,一些他認為重要的工作習慣。你也可以從他的前任或前員工那裡瞭解一些這方面的情況。
與領導溝通的方法2、主動告訴上司什麼對你最重要。
同樣的道理,為什麼要讓上司去猜測如何去管理和激勵你呢?把你的想法直接告訴他。但是,一定要記住,如果上司需要每週聽一次統計彙報,但是你卻不喜歡這麼做,這時你就必須忍耐,去主動地建立這種工作習慣。這就是人們常說的工作——絕大多人工作賺錢,卻做著自己不喜歡做的事。
與領導溝通的方法3、主動積極工作
主動交付工作成果,讓上司放心。這一條是向上管理的第一要務。不要給上司任何需要管理你的理由。當你已經完成了工作任務,上司就不會再去找你麻煩了。他的注意力會轉向其他更緊急的事務,例如去管理其他業績不佳的員工。
與領導溝通的方法4、反應快捷
對所有工作郵件和請求做出迅速反應。這是體現工作態度的一個重要標誌。以筆者的感受為例,當我詢問某個員工他的某項工作時,他總會以某種理由回答說,“哦,我忘了!”或“我太忙了”。對於上司來說,這種回答讓人抓狂。
與領導溝通的方法5、與上司建立信任。
讓上司知道,你能夠被信任,並能夠幫他做事,同時你也相信他會真心對待你、幫助你。
與領導溝通的方法6、充分表達感激之情。
如果上司做的事是你所期望的,你就應該讓他知道你非常感激他。這並不是拍馬屁。無論任何時候都抱著功利目的毫無原則地去恭維上司才是拍馬屁。
與領導溝通的方法7、為上司分憂,勇於擔當。
在上司從你那裡知曉之前,不要讓他為你負責的那些糟糕事擔憂。如有必要,儘可能早地給他一些預警或提醒,如果是你的錯,要勇於承擔。
與領導溝通的方法8、積極應對困擾你的事情。
首先不要讓事態惡化。上司也可能什麼都不知道。如果事情對你很重要,就必須自信並以尊重和建設性的態度與上司討論問題。
與領導溝通的方法9、提出建設性方案
如果你決定把難題上交,一定要提出建議性解決方案。儘管它可能是令人厭倦的.陳詞濫調,但它必定代表你的真實想法。
與領導溝通的方法10、切忌背後談論上司。
應該是在他人面前對上司的一種褒獎,而不是背後說三道四,特別是講給上司的上司聽時。常言道,隔牆有耳。當你在背後議論他人時,總會傳到被議論人的耳中。
如果能遵循以上十點,作為下級,一定會有更多機會與上司建立起健康、積極、信賴和富有成效的關係。這才是聰明員工應該學會的與領導溝通的能力。
一、領導講話的禁忌
1、戒講大話。不以大帽子壓人,不以權勢逼人,不裝腔作勢藉以嚇人。
2、戒講空話。不譁眾取寵封官許願,能辦到的才說,辦不到的不輕諾。
3、戒講套話。不打官腔,不要滑頭,不唱不能解決任何問題的八股調。
4、戒講假話。有喜報喜,有憂報憂,如實反映情況,不隱瞞自己的觀點。
5、戒講髒話。文明禮貌語言美,在任何場合都不講罵人的話、粗魯的話、低階趣味的話。
6、戒講文理不通的話。說話要合乎邏輯、合乎語法,講究修辭,積極維護祖國語言的純潔和健康。
7、戒講廢話。處事果斷,說話精練;開短會,說短話;不要為顯示自己的領導地位而故作多餘的“補充發言”之類。
8、戒講外行話。幹部要精通本行業、本單位的業務、正確使用專業術語。在新的歷史時期,不僅業務幹部,而且行政幹部、黨務幹部都應做到這一點。
9、戒講群眾不懂的話。幹部要聯絡群眾、宣傳群眾、組織群眾,必須學習和使用群眾樸實生動的語言,讓群眾一聽就懂,有親切感。不要講文白夾雜的古董話,不要用長而彆扭的洋名式。一切幹部都要逐步學會使用普通話。
10、戒講過時話。領導幹部所用的言詞也要同中央的提法相符,如“貧下中農”、“大幹快上”、“一元化領導”之類的提法不宜再用。要積極學習和準確使用當前反映新觀念、新經驗、新科技的新詞語。
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