職場新人如何與上司打交道
職場新人如何與上司打交道,在職場中,我們最常遇到的問題就是與領導溝通,因為領導的影響力很大,並且能夠決定我們以後如何發展,那麼職場新人如何與上司打交道?
職場新人如何與上司打交道1
過於自我 忽視與上司交往
春節假期,回到老家的小張和同學們一起聚會,飯桌上大家聊起了自己的工作。然而小張卻顯得並不開心,在同學面前大倒苦水,原來去年畢業的小張在公司工作了半年多,就業務而言,小張可謂專業對口,對付每天的工作遊刃有餘,與同事也能友好相處,然而卻總覺得工作開展得不順利。
小張覺得,主要原因在於他不善與上司交往,他認為和上司打交道就是討好諂媚、拋棄自我、投機取巧,而自己應該靠真本事贏得領導的賞識。
可偏偏領導並不認可他的做法,總覺得他是因為工作沒做好而有意地迴避。小張說,有些時候明明領導的思路不對,可某些人就是要事事討好領導,而偏偏這種人卻在公司混得很好,因此他對領導的做法很不滿,充滿了牴觸情緒,甚至萌生了離職的想法。
同桌的小李首先安慰了小張,建議他不要因為小小的挫折就輕言放棄。小李認為小張犯了職場新人典型的錯誤,過於以自我為中心,忽視了與上司相處的重要性。小李說,他剛入職的時候也和小張一樣,覺得自己的才華勝過一切,但時間長了才明白,其實自己工作能否順利開展,很大程度上取決於自己的上司,如果工作能夠得到上級的支援和幫助,會非常順利完成的。
拋棄偏見 與上司無障礙溝通
現實中有很多人會下意識地把自己和領導對立起來,認為領導處在自己的對立面,一方面不願意主動與領導溝通和交往,另一方面還會認為那些與領導關係好的人都是些熘須拍馬之人,與領導搞好關係是潛規則、有內幕。
其實這很多時候都是自己的臆想而已,套用一句哲人說的話就是你眼中看到的,其實是你心裡以為的,正是因為你主觀上的偏見,才讓自己不願意與上司交往,甚至對領導莫名其妙的牴觸,繼而影響到自己的工作和發展。
可你有沒有想過,你的上司當年也許就是和你一樣出身寒門、依靠自己點點滴滴的汗水和拼搏才贏得今天成績的讀書人?如果他不是你上司的話,你會不會因為他的個人閱歷而願意與他交往呢?
因此,對於職場新人來說,與上司交往的障礙其實很多時候來源於自己內心的偏見,只要拋棄偏見,真誠相待,就可以與領導無障礙溝通,並讓領導的關心和支援成為你成長的助力。
積極溝通 與上司相互理解
如今越來越多的80後、90後開始步入職場,這些職場新人大部分是獨生子女,他們大多習慣於以自我為中心,缺乏與他人溝通的'思維和技巧。其實,對於大多數職場新人來說,首先應該學會恰當地處理與上司的關係,博得上司的好感、賞識和幫助,這樣會更有利於自己做好工作並取得進步。
具體來說,首先應該服從上司的指示,不要有逆反心理。下級服從上級是起碼的組織原則,如果對於領導的決策有意見,應該積極溝通,相互理解。其次,要熟悉上司的心理特徵,瞭解他為人處事的風格。上司也是人,都有七情六慾,只有心理上互相熟悉才能減少互相之間的摩擦事件和衝突,更有利於進行溝通。
最後,要敢於彌補上司的失誤,而不僅僅是用語言互相指責。領導難免會有出錯的時候,這時候既不能因為害怕上司不高興就對錯誤視而不見,也要儘量少用逆耳忠言,避免讓領導下不來臺,最好的做法應該是積極幫領導彌補,時間一長自然會贏得領導的信任。
職場新人基本都是剛畢業的大學生,他們對職場環境不熟,也不敢與領導和長輩交流,有一種自卑心理。其實這樣可能會影響到你正常的工作,所以一定要學會改正這種心理,正確與上司打交道。平時要認真工作,提高工作效率,讓上司看到你的努力,認可你的能力!
職場新人如何與上司打交道2
1、注意認真聆聽
與領導溝通,首先要做到的就是,認真傾聽,然後認真反饋。當領導提出問題的時候,不要說一些自我感覺良好,或者是自己也沒有太大的能力去解決問題的話。
而是應該用積極的態度去回答,並且耐心地聽領導把自己提出的問題分析出來。只有這樣,才能夠有更多的機會和領導進行溝通。所以我們要在傾聽領導之後快速地瞭解他真實的想法。只有這樣,才能夠更好地瞭解領導,並且提出更好的建議,這也是跟領導溝通最基本的技巧。
2、善於發出提問
職場中,你要善於提問,而不是問領導。當然,如果你遇到了什麼問題,想要向領導請教,這個時候,你可以提出一個問題,然後領導也可以進行相應的回答。當領導提出這個問題的時候,其實是很簡單的,那就是當領導給你佈置任務時,你也可以問他問題。
因為這個時候,你也可以回答這些問題,如果你能夠把問題回答得很明確,那麼領導自然會給你相應的反饋。而如果你回答不出來或者說你在回答的時候語調不夠自然,那麼領導肯定會覺得你能力不夠或者說話不夠禮貌。
3、向領導提出合理的請求
當我們向領導提出要求的時候,一定要清楚,自己的要求在什麼範圍內,所以我們一定要提前向領導提出明確的要求,讓他知道自己需要什麼內容。所以,我們需要通過解釋來解決問題,而不是通過請求來解決問題。如果領導沒有明確的要求,那麼,我們就需要向領導提供一定的解決方案。
當然,有時候我們可以向領導提出請求,但是一定要表達出自己的想法。因為在很多情況下,領導對於事情本身並不是很清楚或者掌握一定的情況。如果這樣表達出來的話,就會導致他失去方向,甚至還會讓領導覺得你這個人有點不靠譜,從而不會重用你。
4、瞭解領導的性情
雖然有很多人懼怕領導的威嚴,但也不要害怕與領導有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎樣的,然後再根據實際情況進行溝通。有些領導的性格比較平靜,喜歡安靜,不喜歡吵鬧。那種與性格遲鈍的上司交流時,無論事情有多急,都不能風風火火,以免給領導留下不穩定的印象。
對於性格比較急躁的領導,在溝通前,一定要做好充分的準備,溝通時要直接把重點內容,不要囉嗦,浪費領導寶貴的時間。有的領導性格不穩定,本來看起來挺開心的,突然間變了臉,這種領導的工作壓力其實還挺大,跟他們溝通的時候,要選擇他們心情好的時候。避免一時衝動造成不必要的麻煩。
5、注意職場規矩
無規矩,不成方圓。如果在職場中不懂規矩、不守規矩,那你在職場中就很難有發展了。職場規矩一是絕對服從,這是對領導權力的尊重,是最大的規矩。二是對領導要給足面子。你不給足領導面子,你就沒有面子,尤其是在公開場合,保護領導的面子是很重要的事。
三是擺正位置,分清主次,領導喜歡聽職務,忌諱名字,領導習慣應該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業文化。五要記住如下章法:心裡要有上有下,要有理有節不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近領導,也要注意距離。懂職場規矩,從某種意義上來說是一種素質的體現,知道就一定要做到。
6、主動跟領導彙報工作
職場上,有些人不善於溝通,尤其是面對領導,腦子裡一片空白,不知道該說什麼,即使你開口表達,也沒有邏輯,想著該說什麼,結果說了很多,領導都不知道你在表達什麼。
還有一些人從不主動向領導彙報,每次都是等到領導問起才說。要做好與領導的溝通工作,主動彙報積極溝通是很重要的一點。主動彙報、溝通,可以讓領導知道你的工作,瞭解你的'工作進展,另外,和領導做好彙報和溝通,可以讓領導知道你的辛苦和付出,如果你有相關的資源需求,還可以得到領導的支援。
7、善於抓取關鍵資訊
在領導安排工作的時候,我們要了解領導的要求和期望,確定領導傳遞的關鍵資訊,這樣可以減少工作中的失誤,避免一些不必要的麻煩出現,可以先了解領導的表達習慣,這樣可以更確切的掌握一些關鍵資訊。
如果領導安排的工作,很多細節你都不清楚,那麼在執行的過程中就會遇到很多麻煩,出現很多問題,這個時候如果不及時和領導溝通,確認,那麼很可能導致結果和領導的期望不一樣。因此,工作場所與領導的溝通是非常重要的,尤其是一些關鍵資訊,良好的溝通才能使工作更加順利。
8、說話要講究
其實大家都要注意說話的修養,現在很多人的話裡總有髒話,這是口腔道德缺失的表現。即使不跟領導溝通,也需要多加註意。
如果你是一個注重言語表達的人,就不會讓對方覺得你輕浮、難以信任,說話不恰當總會造成不必要的衝突。有時候坦誠是一種錯誤,所以在和人說話的時候,尤其是和領導說話的時候,一定要記得儘量使用委婉、溫柔的語氣,這樣可以讓人感覺友好,拉近彼此之間的距離。必要時,學會換位思考,讓領導覺得你是個有思想的人,自然會想重用你。
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